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保险难推销，新产品难让人购买，手机壳没人关注？难卖的产品天天有，都有哪些应对策略？ 一、接受门槛很高的负体验产品 接受门槛很高的负体验产品，解法：转移用户动机，让产品能解决一个用户之前解决不了的问题。如打字机刚开始使用时不如手写快，但打字机可以保证你用正规的宋体提交报告。也就是说用户持续使用产品的真正动机，和第一次尝试的动机，不是一回事儿。 二、产品缺乏先验性价值 产品缺乏先验性价值，用户在使用之前，没法判断质量或者感觉没什么提升，可以利用从众心理来打破用户对质量的顾虑，如这款凉茶是“全国销量遥遥领先”，或利用消费者的“损失厌恶心理”，来提升产品的价值感，如“因为懒得下载APP，你浪费了5斤猪肉”。 三、产品缺乏后验性价值 产品缺乏后验性价值，如保险、杀毒软件、咨询服务、保健品，用过之后可能也没什么感觉。A.让用户感觉到使用前后的区别，如杀毒软件“你的开机速度打败了全国多少个小伙伴”；如保险，保证你70岁的时候生活依然美好。B.提高产品使用的心理价值，比如塑造有价值的形象。如“每天一杯咖啡的钱，给孩子买个守护”，让人感觉给孩子买保险是“负责任的好爸爸”。 四、产品会带来负面形象 产品会带来负面形象，解法：帮消费者寻找购买产品合理的理由。比如很多人不好意思用陌陌，就是担心别人会认为他是想约炮，陌陌推出了“就这样活着吧”系列海报，为用户使用陌陌提供了一个非常合理的理由：“我用陌陌不是为了约炮，而是因为我是一个不甘于混迹熟人圈子并且热爱挑战的人。” 五、产品太复杂 产品太复杂，用户理解不了，解法：利用用户的已知概念。汽车刚出来时，叫“无马的马车”；iPhone刚出来时，叫“可以打电话、上网的iPod”。 六、产品本身缺乏关注度 产品本身缺乏关注度，比如电池、燃气灶，我们虽然会用，但是很少去主动关注它们。解法：把产品和用户本身需要关注的内容进行绑定。如方太把抽烟机和用户关注的化妆品、健康话题进行了绑定，如买好化妆品不如好油烟机，给爸妈买止咳药不如买油烟机等。 七、产品不符合过去认知 产品不符合过去认知，解法：转化用户对该产品的归类。20多块钱一瓶的果昔，大多数用户都会觉得太贵了，但把果昔定位成“轻度代餐”，放到便利店的沙拉、三明治这类代餐食品区，用户就不会感觉那么贵了，因为一顿饭花个二三十很正常。 营销、门槛高、转移动机、先验性、从众心理、损失厌恶、后验性、合理理由、利用已知、转化归类 总而严之出品 总而严之将自己看到的、有趣的、总结的，都跟你唠唠。这是一颗成长的种子，需要更多的关爱，感谢您的陪伴。 精进自己 分享他人 感谢您的打赏小费激励更好的服务 |
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