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张行 | 互联网运动与通路革命

 信步闲庭99 2016-08-23
背景:一场错误的“去中间化”互联网运动

过去的这几年,我们刚刚经历了一场违背市场规律的“去劳动力、去中间商、去实体化”互联网运动,这是一场错误的、没有赢家的战争,这场运动破坏了传统供需市场的价格均衡,其本质是消除传统中间商的价值和利润,以违背常识的价格冲击市场,形成一场动摇实体经济基础的价格危机,各行各业的中间商因为无利可图而大量退出,传统行业的下行通路严重堵塞,对上游实体产业形成致命打击,零售业萧条、实体衰败、资本恐慌,慢慢演变成一场势如燎原的经济危机,今天,大部分传统实体企业仍挣扎在生死边缘,面临生存困境。

现状:互联网消灭了传统行业中间通路

从2013年开始,国家面临经济下行压力,开始大力提倡的“大众创业、万众创新”和“互联网+”,短短几年间催生了移动电商、O2O、共享经济、消费众筹 、工厂直销、垂直B2B、物联网、产业互联网、P2P、C2B反向定制、SaaS企业服务、网红经济、AR/VR、人工智能、微商等令人眼花瞭乱的各种创业概念,无论什么概念,统统都是在做着同一件事:用互联网技术或虚拟体验代替传统的“劳动力、中间通路、线下实体”,通过缩短供需路径、提高交易效率、减少中间环节、降低人工成本,大规模取代了传统的中间服务业。

互联网极低的任务处理成本,瓦解了传统批发、代理分销、零售等中间通路的利益链,让传统通路商的生存无以为继,从业资金和从业者大量退出或转型, 整个通路生态受到前所未有的破坏,取而代之的,是做为中间通路的天猫、淘宝、唯品会、京东、赶集网、瓜子网、美团、携程、滴滴等互联网平台,它们基本上垄断了衣、食、住、行、购等领域的需求份额。

传统产业上中下游的构成形态,受大量涌现的互联网商业模式的影响,正由过去的金字塔状,演变成哑铃状,不断缩小的的中间部分,代表着通往市场的中间通路资源越来越高度集中化,用户需求大规模转移到了线上,被被少数互联网巨头垄断。传统企业脱离中间通路无法生存,走投无路只能被迫调整业务模 式,主动与“互联网”接轨,以昂贵的代价购买流量,挤上各类互联网平台的高速列车。

传统行业面临的问题是:线上流量买不起、线下通路走不通!中间通路资源严重不足,争夺激烈,大量创新的项目、产品、服务,全都堵死在上游,没有中间通路做为下行道,无法对接下游需求,只能憋死在市场的门口。

讽刺的是,互联网在干掉传统中间通路后,自已的日子也并不好过。随着各路资本的狂热推动,各类互联网创业项目泛滥成灾,流量市场的争夺正呈现出碎片化和平均化趋势,每一家的流量都不够用、吃不饱,结果是流量价值越来越难转化,获取成本却越来越高,高到已超过了传统线下通路的拓客成本。互联网在与传统行业的博奕中,虽然赢得了胜利,但互联网同时也面临了流量红利时代结束的尴尬,流量创富的神话终究难以持续。

无论是互联网还是传统通路,能创造价值的中间通路只会越来越值钱,更高级的通路形态会不断被创造出来。“中间通路”在当下包含了三层内涵:一是传统线下的逐层分销网络,比如专业市场、代理商、加盟商、终端门店,二是以流量聚合为核心的网站、APP、电商平台、O2O平台、自媒体平台等,三是基于社交关系链的“人”、“组织”与“场景”。“中间通路”的形态,正在从过去线上电商+线下门店的简单组合,演变为包含前述三层内涵的复杂、多维度的立体形态。

尤其值得一提的是线下实体门店,做为传统通路的主要表现形式,在经历了互联网的全面打压后,正慢慢蜕变出新形态:集线上能力与线下优势于一体的跨界经营模式,在传统门店功能的基础上,加入了更符合潮流的个性场景体验,利用互联网平台构建新型顾客关系链,形成线上线下双向获客入口,更加丰富的产品服务和体验,能满足顾客更加多元化的需求。线下门店的发展趋势,将逆转互联网独霸中间通路的局面,给传统企业带来新的希望,吸引实体企业慢慢回归。

机会:通路运营,一个巨大的新兴市场

拥有高效的中间通路,才能让产品及服务以最快速度、最短路径有效连接市场需求。中间通路的搭建能力,已成为传统企业生存和早期创业项目成功的决胜关键,由于大部分小微企业和早期项目都不具备搭建复杂立体通路的能力和资源,因此,寻求有能力的第三方整合服务商来帮助搭建,将成为企业的必然选 项。中间通路的搭建做为企业级服务尚未开发的新领域,将形成一个千亿级的巨大新市场,有机会出现新的独角兽。

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