【导读】客户都有探究报价“最低价”的心理,即使销售员报出了最低价,客户还是觉得贵。一种原因是客户不懂市场行情,另外一种情况就是客户想试探军情,为自己争取最大的利益。那有什么方法来拒绝客户的降价要求? 销售员可以根据自己的行业特点,提炼、总结出相应的拒绝方法和技巧。最根本的就是应该让客户觉得物有所值,这样拒绝客户的降价要求时,才能获得客户的谅解和接受。而物有所值的前提是透彻研究和满足客户的需求,保证产品的质量,保证后期的服务等等。 |
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