专案改善|降低计量仪器校准费用

问题描叙

step 1-1：收集数据(查检表)

2014年仪器校准费用明细表：

step 1-2：收集数据(层别法)

以仪器别对费用作层别：

• 结论：以仪器别对费用作层别，费用差异很大，可以锁定目标。

step 2：目标锁定(柏拉图)

仪器校准费用柏拉图：

• 根据80/20法则，目标锁定在前六项。

step 3：现状把握（查检表）

• 为了找到降低前六种仪器校准费用的方法，先找出有关它们的详细资料，然后结合这些资料小组讨论对策并画出鱼骨图。

step 4-1：问题解析(鱼骨图)

• 结合前面收集的信息进行小组讨论，框选的四项有可能是有效对策，后面作进一步的分析。

step 4-2：问题解析(作评估)

对策分析表：

• 实施以上对策后，共节约校准费用19400.00元，实际校准费用26140.00元，距离目标25000.00元还多出1140.00元。原因为未找到有效对策降低仪器Q及仪器B的校准费用。现再对占20%费用的仪器作进一步分析，争取再降1140.00元，以达到目标值。

step 4-3：问题解析(层别法)

• 现对占20%费用的仪器以仪器别对仪器的数量作层别，以确认是否有免校或内校的机会。

• 对数量排前两名的仪器作进一步的确认，以确定是否有内校及免校的机会。

step 4-4：问题解析(作评估)

对策分析表：

• 另经统计，仪器H的使用频率（1-2）次/年，且与仪器M的功能有重叠，故采用免校，节约费用800元/年。所以共节约费用320+555+800=1675.00元>1140.00元，目标达成！

step 5：对策拟定(查检表)

对策拟定表：

step 6：实施检讨&效果确认（柏拉图&查检表）

仪器校准费用对比图：

对策前：

对策后：