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1分钟教你高情商

 非凡自由的花 2016-10-03

  内容比较多,阅读时间需要5到7分钟,建议转发和收藏后慢慢阅读。

  我记得以前朋友圈流行着一篇文章,标题就是《情商高就是说话让人舒服》具体文章里面讲什么我已经不记得了,但是这个标题取得很好,看到标题大概就知道文章大概讲什么了。我想很多人看到这个标题都会有共鸣的,所以这篇文章才会那么火,也就是,大部分人都是赞同这个观点的对吗?---情商高就是说话让人舒服。

  一位心理学老师叫凌康桐,他提出了情商低的核心是不尊重,归结为,八不尊,什么是八不尊呢?1.否定、2.忽略、3.质询、4,支配、5.批评、6.责怪、7.藐视、8.冷漠。

  比如说,祈使句就是支配。要让别人听起来舒服,先把说话的句型变化一下。在生活中,把祈使句改成陈述句。比如,祈使句是,去拿碗吃饭,改成陈述句就是,亲爱的,吃饭了,去厨房拿碗筷准备吃饭吧。因为陈述句是中立的,用于陈述东西不带感情。

  再比如否定句,例如,不要乱过马路,改成陈述句,路上好多车,看好红路灯再过马路。

  再比如八不尊中的质询,比如说,为什么你这么晚才回家?

  改成疑问句,好晚了,你没有回家我很担心啊,去哪里了能告诉我吗?

  再举个更直观的例子吧,我们在生活中能够经常听到的,“为什么整天打你电话你都不听电话!”改成疑问句,“为什么你电话打不通是不是在忙?”

  你们看,同样意思的同一句话,换个句型,表达出来的意思和语气完全不同。

  这个我们上面只是举个例子,想要一分钟提高情商,就要注意什么是八不尊,否定,忽略,质询,支配,批评,责怪,藐视,冷漠,所有这些对待人的态度都是情商低的表现。反正这八个,说话只要想说,就想办法把内容改一改。

  如果打字的时候一时冲动改不了呢,也是有办法补救的。

  例如,不准那么晚还出去,(这就是祈使句了),可以在后面补一句,我会担心你的,不可以呀。

  你不能吃这个东西,(好了,又来一个祈使句,妥妥让人不爽了,此刻听的人内心的声音可能就是,你说不能吃就不能吃吗我偏要吃。)然后这时候如果发现自己不小心说了一个祈使句,可以在后面补上一句,人家不放心你啊。你看,是不是心一下子就软下来了。

  又比如,你这样很讨人厌啊。好吧,考考你们,说了这句话后该怎么补救呢。就是因为重视你才会生气啊。

  不知道你们有没有发现一个规律,所有说了不该说的话以后,补上一句就变成撒娇了,所以当你们在发微信,发信息的时候发现说错话了无法撤回,接下来可以用撒娇的,担心的语气的话补救。

  这里说说为什么不能用祈使句和否定句呢。人都有叛逆心理,当你不停否定一个人的时候,他所做的什么事都会逆着你的意见来做的,最后你也得不到你想要的结果。

  祈使句的本质是支配,命令,站在一个比对方高的位置支配别人。如果你们双方是平辈甚至是对方是你的长辈,使用祈使句说话都会让人不爽,你们可以设身处地地想一想被一个同辈命令的时候会不会不爽。

  否定句的本质是否定,否定对方而坚持自我。

  你们可以自我检测或者观察一下身边的人,凡是喜欢祈使句和否定句同时用的人,情商都比较低。

  不过毕竟我们是人,有时会有人性的冲动,想到自己说的是八不尊,就稍微说下一句话补救一下,例如刚刚说的,我会担心你的,我会不放心你的。不过也是微信文字的内容才能补救,冲口而出的话就无法补救了。因为有表情和语气啊,对方也不是傻瓜。

  只要做到不违反八不尊是很难的,因为人都有情绪,有时候情绪一上来,就可能什么都顾不上了。只能是察觉到自己说的话包括八不尊,有意识停顿一下,可能后果就好很多了。而当你知道这八种态度会让人不爽的时候,多多少少也应该知道那些话是不该说的,哪些话是可以换一种方式说出来更让人接受的。

  很多时候,大家都知道要提高情商,却不知道要怎么提高情商,八不尊就是一个很好的办法提高情商啊。凡是涉及到八不尊的话,想一想再说出口,久而久之形成习惯了,情商也就慢慢提高了。情商高其实就是表情、说话、神态,要让人感觉如沐春风。

  人永远向较好的感觉进发。说了让人不高兴的话,其实只是把自己的情绪发泄出来了,然后把这股不好的能量转移到别人身上。话说出口那一刹那自己的感觉是好了,可是发泄出来了这些话以后,后面就好像化学反应一样,产生一系列的东西,例如最简单的就是人际关系的问题。说出八不尊的话,其实就是把自己的负面情绪抛给别人了,你说别人怎么会舒服呢。

  刚刚我们针对八不尊的否定、质询、支配说了几个例子,怎么通过改变说话方式把整句话更加不带有攻击性地说出来。

  那可能有人问,八不尊其他几个要怎么办?

  比如说忽略的话是怎样的呢,“嗯?你说什么?”不知道大家在跟别人说话的时候有没有很讨厌听到这句话,让人感觉,嗯,你根本没有好好听我说话,让人感到被忽略了。这样也可以改为陈述句和疑问句“你能把刚才的话再说一遍吗,我听不太清。”

  再比如说批评吧,“你这样做是不对的”

  “你怎么能够这样呢”

  这样带有明显指责性的语气和句子。让人感觉不舒服。

  可是生活中我们都有不得已的情况,都有不得不批评别人的情况。那应该要怎么做呢。《人性的弱点》里面有一个章节里有说到该如何批评别人能够让人更容易接受的。在你批评别人之前先对对方进行肯定和赞扬。

  比如说一个老板想对他的秘书说昨天的文件有错漏,一个情商高的老板就会这样说“你今天穿的裙子很漂亮嘛,不过下次做事情还是得仔细点,昨天的交给我的文件有错漏。”

  藐视差不多吧。藐视这个,更多表现在表情和神态、语气上,有些什么话是藐视的我就不说了吧。

  冷漠的话。比如说我们平时微信聊天,是不是会有一种人很喜欢说,嗯,哦。你发了一大段话过去,对方只回一个,哦,嗯,是不是有种马上想把对方拉黑的冲动?比如说冷漠的话有哪些呢?

  1、最冷漠的一句话就是哦,嗯。

  2、指责农民工素质太低、不理性之说,没有站在别人的立场想问题。

  3、这件事跟你有什么关系?

  4、无所谓。

  5、我还有别的事先走了。

  6、我很孤独,没一个人和我说话,现在的人都很冷漠。

  7、我跟您很熟吗?

  8、我不认识你,还有我根本不想见你!

  9、随便。

  10、你自己看着办咯。

  11、你在关心他时候,他说一句关你什么事?

  12、你很闲吗?

  13、你感觉和你关系很不错的人,突然有一天他说:我和你很熟吗?

  14、你废话完了没有?

  15、你不行的!

  16、那又如何?

  17、活不下去,只好杀人;杀别人不敢,只好杀己!都什么世道了?

  18、干嘛老在我面前碍眼?

  19、关我屁事,关你屁事!

  上面说了很多怎么一分钟提高情商的,都只是一些方法,是术,非道,要真正提高情商还是得慢慢修炼,尤其是要学会控制自己情绪,我发现很多不好听的话都是由一种负面情绪主导的。

  可是很多时候,情绪的产生不是直接由事情引发的,而是我们对事情的解释引发的,所以如果能够理性看待,哪些是真正发生的事,哪些是我们自己的猜测,就可以从源头上平稳情绪的。

  不是之前有个段子吗,事情的真相有三个,一个是事情的真相,一个是别人告诉你的真相,一个是你自己理解的真相。很多时候影响你的不是事情的本身,而是你对事情的看法,等你真的明白了这个道理,处理很多事情的时候也就不会那么情绪化了。

  等你学会控制情绪,知道了八不尊,将正要冲口而出的对别人造成伤害的话忍住不说那一刻,你的情商就高了。

  作者:凉意 文章来源于咨我zero(ID:zhiw00),转载请与该微信公众号联系。


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