【赢智汇】企业操盘手必备的五要素，你都做到了吗？

凝聚力量：累众人之慧

对于《解密无印良品》这本书可能很多人并不了解，无印良品是什么，它是一个日本的杂货品牌，其中包括生活用品、服饰等等，牌子的本意是“没有商标与优质”，但是他遵循的是一个统一的设计理念，生产出来的产品也无不诠释着自己的品牌形象，提倡生活方式的自然、简约、质朴、循环...... 

 

无印良品这个公司能够发展成今天也是在于他独有的公司制度，无论是公司的经营、商品的开发、卖场的陈列，还是顾客接待，也都有章可循。光是指导手册目前已累积两千页。无印良品靠累积众人的工作技巧和智慧结晶，无论员工碰到任何问题，就算主管不在场，只要参阅指导手册，就能顺利解决问题，提高团队执行力。 

 

本书中几乎提到的所有改革都受到了阻挠。但松井先生“不急、不躁，不骄”，他说“困境才是最珍贵的财富”，也正是因为这些信念，才有了后来的MUJI复苏神话。 

 

的确，一个高速发展的公司，怎能缺少一个好的制度，好的制度和好的企业文化。张蕾讲到，一个企业要想拥有更好地发展，就要从人制变成机制，别切要将好的机制传承下去。

   

自我打磨：痛点化为亮点

对于一个主打产品的企业来讲，解决消费者的忧虑，才是企业生存的基石。那么，什么叫消费者痛点？ 顾名思义，痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果痛点不解决，产品信誉和品牌信誉都会随之下滑，最终造成企业垮台。因此，解决痛点至关重要，解开消费者的心结结，抚平个人抱怨，产品的销量才能得到保证，企业才会达成正常的运转状态。

 

张蕾女士经营的网易考拉海购是基于跨境电商而推出的电商购物平台，它背后的时代背景，社会背景以及商品背景都代表着一个新时代人们的生活和消费方式。其实，网购在中国发展已经超过十年，随着国民生产力的提高，如今的中国市场已逐渐出现了一批中产阶层，而他们对于网购的理解和需求，早已上升到一个更高的层次。这就同样要求电商平台的与时俱进。

 

很多人都疑问网易为什么会做网易考拉海购，为什么会做跨境电商？张蕾这样讲，自己在日本的商场看到大批的国人在抢购，并且他们抢购的不是电视，不是洗衣机、冰箱、电饭煲，而是最基本的生活用品纸巾等等。为什么国人会纷纷跑去国外的市场购买最基本的生活用品？其实她看到的正是国内商品带给国人的痛处。

 

不远万里跑到国外市场去买生活用品，这个现象很大程度的反映出国人的需求，一种对于“衣食住行”的质求。当国内的厂商无法满足人们的信任度和高品质要求时，海外购自然就成了用户必然选择。这虽是国人的一种悲哀，但却为海外购电商提供了更大的商机。当然对于任何一种电商而言，真实性都是消费者最大的痛点。网易考拉恰恰就是抓住用户的这一痛点，最大化的取得用户信任度，实现件件真品，将消费者痛点转化为自身的优势亮点，这是考拉成功的关键。

 

取胜关键：弯道超车点

经济发展上的每一次危机，其实都是产业重新布局，企业重新洗牌，新机遇不断涌现的关键时期，“弯道超车”，原本是赛车上的一个术语，指参赛车手在拐弯处比直线跑道上更易超越对手。现如今，运用到企业的发展中，“弯道超车论”同样是企业甩开差距，实现飞跃的关键点。

 

其实在移动互联网等很多领域,中国企业都正在超越美国同行,并且开始引领全球潮流。许多人相信中国在互联网金融的发展上存在着独特的竞争优势,的确，促进互联网金融健康发展,是中国在打造金融强国过程中弯道超车的制胜点。相对于我们国家的发展趋势，国内的企业发展也是同样的道理，在企业发展的这条赛道上，要找到一个合适的点去超车，而这个点就是基于企业本身的痛点。

 

在很多时候，企业操盘手，就如同赛车手，找到合适的弯道超车点，是要基于企业的自我分析，行业的现状发展、内部的创新革命以及多次的实战经验等等，要想是字啊呢飞跃，就必须找到自身的优势并不断放大，力争弯道超车，才能将友商甩在身后。

 

抓住时机：时间点+机会点

我们都说，做企业和做事一样，都要讲“天时、地利、人和”。企业要想实现飞跃在弯道中超车就必须要把握住时机。而所谓的时机，其实就是要求企业操盘手一手抓时间点，一手抓机会点。

 

无疑，市场机会点和时间点对企业的发展至关重要，那么什么是市场的时机呢？事实上，市场时机是在特殊时期由消费者尚未满足的需求而形成的。对企业经营发展来说，相对有利的时间点与条件就是企业实现弯道超车的法宝，是每一个企业赢得竞争的关键，是企业实现生存和发展战略的重要构成。

 

伟大的管理大师德鲁克认为，在特殊的市场上建立独特的竞争优势就是中小企业赢的战略。其实不仅仅是中小型企业，大多数企业的成功并不在于资金实力的大小，而在于能否发现市场，瞄准缺口，合理利用资源，有效实施营销战术。

 

如此，正如张蕾女士所讲，在互联网急速发展的今天，在经济发展的大浪潮中，企业能否在掌握弯道超车的技能同时，抓住正确的的机会点，凝聚众人之慧，把消费者痛点变成自身亮点，并在正确的时间点出击，是一个企业取胜的关键，五点相关相连，缺一不可，这也正是一个操盘手正确掌舵的方向和要素。