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QC七大手法详解-柏拉图

 Nora书阁 2016-10-10

 

QC七手法

QC七手法又称为QC七工具,一般指旧QC七手法,即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图。是质量管理及改善运用的有效工具。

适用范围
QC手法的用途非常广泛,可以用于企业管理的方方面面(包括计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期管控、士气管理、环境管理、安全管理、效率管理、绩效考核、日常管理等等),但主要用于品质管理及改善。 

七手法口诀
因果追原因、检查集数据、柏拉抓重点、直方显分布、散布看相关、管制找异常、层别作解析


柏拉图 
【定义】

又称重点管理图,根据所收集的数据,以不同区分标准加以整理、分类,计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。

【制作步骤】

1. 决定不良的分类项目。

2. 决定数据收集期间,并且按照分类项目收集数据。

3. 记入图表纸。

4. 计算累计比率。

5. 标记代表意义。

6. 记上累计值,并用线连接。

7. 记入柏拉图的主题及相关资料。


【举例】

 


 

【用途说明】

1.掌握问题点。 
2.掌握重要要因。 
3.确认改善效果。

【改善效果之确认】


 

【效果确认的柏拉图制作要决】

1. 必须两个柏拉图并排,分为改善前与改善后。

2. 集数据的期间和对象必须一致。

3. 季节性的变化应列入考虑。

4. 对于改善项目以外的要因也要加以注意。

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