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如何确定企业的关键人才?关键人才该如何管理? | 知识派

 lgzlawyer 2016-10-19



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何为”关键人才“,是某个人,还是某些人?实际工作中,企业有决策层、管理层、执行层、操作层,每一个层面,每一个工作流,都应该确定关键人才和关键团队,才能保证公司战略的有效实施和完成!


如何确定企业的关键人才?


在自己的工作经历中,个人认为,按照工作流程、关键业务流程来识别关键人才是最合适的!用排除法、对比法等等确定关键流程,进而再进行关键人才梳理。在确定关键人才方面,需要有以下几个关键参考因素:


1


稀缺性

劳动力市场、人才市场,不管这个人才处于什么级别,在市场中很难获得,很难招录到公司来,而公司又很急需这类人员,可以判定为关键人才。


2


重要程度

公司这名人员对公司来讲很重要,不管是在管理层面、市场销售层面、具体执行层面,只要缺了他,公司就不能正常运行,或者在运营指标中会有重大损失,可以判定为关键人才。


3


工作的复杂程度

这个职位,这个工作可能不太重要,人员录用也不稀缺,但是,对于公司来讲,工作复杂程度较高,涉及面较广,这个职位人员编制一旦出现空缺,公司整体运行的协调、计划、管控会出现较大问题,也可以判定为关键人才。


对于识别关键人才,一定要以企业自身为出发点,结合市场人才的供求状况来分析。如何管理关键人才?因为企业的性质、所处行业、规模、发展阶段各有不同,所以对于关键人才的识别和管理也是有阶段性的!下面分享一些共性的方法和途径,和大家一同分享!


1

关键人才,不是个人,而是一个流程团队!


通过关键流程的识别,一定要打造流程团队,越早越好!因为团队是人组成的,人是有流动性的!所以,团队建设和团队精神、团队合作应该成为企业文化的重点!

2

关键人才,重在培养和留用


现在什么最贵?当然是人才,虽然喊了很多年了,但是实践中并不尽如人意!除了物质刺激外,对于关键人才,则需要诸如共同愿景、授权、名誉、各项技能培训等等。继任者计划,使我们发现和培养关键人才的手段之一,以物质为基础,精神为刺激,留住关键人才,通过授权、信任、给予成长空间,使企业在关键人才的使用方面游刃有余!

3

关键人才管理,因材施教,因人而异

关键人才,在很多方面是不具有同质性的,每个人都有自己的个性特征和优劣势!根据不同的关键人才,建立不同的人才培养方案,能使得我们的工作事半功陪!人才的使用,是发挥其长处,避其短处,适才适岗!


总结

关键流程梳理和确立,是识别关键人才个人及团队的基础!经验判断法,会起到一定的作用,但是经验永远是相对的!只有在确定企业关键业务和职能、流程的基础上的经验才是可靠的!另外,关键人才的培养和留用是长期性工作,短期的激进,只会为他人做嫁衣!





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