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本文转自i黑马
7月20日，纷享逍客媒体沟通会在北京举行，在会上纷享逍客宣布完成E 轮融资，加上之前的E轮融资，两轮融资总额为7000万美元。同时，纷享逍客CEO罗旭对企业级SaaS进行了产业解读、趋势预测和实践分享。 以下是罗旭的演进内容，整理如下： 大家知道2015年是2B爆发的元年，我认为也是比较浮躁与疯狂的一年，大量创业者持续涌入，资本对2B市场的青睐，但到16年我们看到还是回归和理性。作为一家SaaS公司，我希望把对行业的思考与对公司本身的定位和大家做一些分享。 2B市场爆发，企业服务的机会在哪里？ 整个2B通过14年的起步，15年的一路狂奔，到了16年，大的阵营发生了分化。第一个阵营是有梦想去做平台的公司，第二个阵营是做垂直行业。大家跑的都不错，不管销售、客服、协同，还是存储、报销。 首先我看好几类公司，一类是强者更强，有些事靠固有的资源，如BAT；有些靠他对行业的积累和思考，包括像纷享逍客，他本身的优势会变为顺势，会越来越强。第二类是垂直行业经过两到三年的思考后，经过一个优胜劣汰的过程，每个领域呈现出一些优秀公司，行业分化是比较明确的。 第二，在垂直应用领域会有更多机会，SaaS领域从垂直的应用开始往垂直的行业下沉。我们用一个通用的工具时，能解决前程的问题。解决深层次问题时，则需要有跟行业更匹配的工具。这些公司会面临大的挑战，我相信不止一家公司思考过不仅要做SaaS，还要做PaaS，整个行业需求变化过程中催生整个产品的进化和公司的进化。 第三，15年到16年，应该也是SaaS企业非常纠结的一年。垂直应用型公司是独立发展还是和平台型公司合作，到A上做ISV，还是B上做ISV，站在A还是站在B，这些大的平台有流量，但还没有形成真正势能的，这是这个行业今年面临的机会和挑战。 工具之路可能是企业级SaaS服务的最佳之路 在中国想做的像美国一样，从做一个工具到一个平台，最后变成一个生态，做成一家2B领域BAT的话，有两条路可以走。一是工具之路，我做一个超级牛的SaaS，从SaaS做成一个平台，未来可能做成一个生态，我们称为从工具到平台的生态之路。第二，做一个超级的入口，有超级的流量，久可以去吸引ISV聚合，最终因为把流量掌握了，有了ISV，从而形成生态。 工具之路在中国现阶段有可能是最佳之路。走流量入口之路，最大的症结在于两方面：一方面中国ISV太早，中国的SaaS在14年起步，15年狂热，不是因为它们有什么核心竞争力，而是因为它处于移动互联网的红利。 现在的工具不会是单一的工具，应该是一个社会化的、开放的、有移动特性的工具，而且它有自己核心的聚焦点，聚焦在为用户持续创造价值的地方。在工具领域我们选择销售领域，并提出了新的概念——CRM ，不管是对人的管理，对客户的管理，是一整体的逻辑。 纷享逍客不管是直销也好，分销也好，客服也好，我们把它作为一个营销的核心靶心，围绕这一点做深做强，为用户创造价值。我们以前所强调的通讯和协同只是一个基础水电煤气而已。现在我们用工具的方式去服务中小企业，通过服务中小企业，最终再来构建我们所谓的平台和生态的道路。 进行企业间互联，创造性地解决问题 |
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