哲理故事 巴西著名的咖啡品牌贝利咖啡，前不久开发出一种即时冲调盒装咖啡。 这种咖啡由厂家每天现磨出咖啡粉，然后即时打包发货，主打“新鲜”，价格实惠。这款咖啡还能像鲜奶那样供用户征订。贝利团队起初都认为这款产品会卖得不错，可产品推出数月，征订用户还是寥寥无几，超市的销售也是看者多、买者少。 营销主管莱蒂西亚分析，尽管盒装咖啡盒上印着“每天即时打包发货”字样，但终究难以证明咖啡粉是刚磨好、刚包装的。一次，莱蒂西亚看到一名妇女拿着贝利盒装咖啡，旁边一位正在看报的妇女说：“超市里的咖啡，能新鲜到哪里去?还能像报纸一样，一见头条新闻，就知道是刚出的?” 莱蒂西亚大受启发：人们看报纸，多数先看头条，头条就是“当天”和“新鲜出炉”的代名词。如果每天销售的贝利盒装咖啡，外包装替换成当天某个报纸的头条，不就一目了然了，人们都会知道咖啡是刚刚包装好的。 莱蒂西亚找到巴西利亚当地最有影响力的日报社，提出合作。贝利咖啡盒和报纸头条就此“碰撞”在一起。 每天晚上，贝利咖啡包装设计师第一时间获得刚刚编辑好的报纸头条版面，然后快速重新设计，加上贝利咖啡的产品信息、广告词，就作为外包装图印在咖啡盒上。第二天凌晨，印有当天报纸头条的盒装咖啡便开始销售。 原先订咖啡的用户，还会同时收到当天的报纸。“贝利盒装咖啡是今天刚刚真空包装好的，盒子上的报纸头条就是证据!”贝利咖啡的订单量一下子增长了72%，超市销售量也猛增。 一个月后，虽然“报纸头条”活动结束，但消费者已然信任其品质了，巴西利亚的市场被顺利打开。（宝谷）
哲理故事 任何产品的主打卖点，都一定要是消费者能瞬间感知到的，哪怕这意味着一定的成本。而视觉的作用，永远不可替代。 责任编辑：庄文静 责任编辑：庄文静
来源：中外管理杂志 |
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