认识KPI关键绩效指标KPI是“Key Performance Indicator”的缩写，称之为“关键绩效指标”或“关键业绩指标”。 
管理大师德鲁克说：企业一切的经营活动最终都是为了绩效!我们很多企业，只会关注业绩，认为有了业绩就有了一切，很多管理者也用业绩来盖住企业内部的很多问题，当业绩好的时候，内部的问题也不是问题，内部的浪费也是正常。 但是，一旦市场发生变化，很多问题就浮出来了，有业绩，我们可以暂时的活得不错，但是我们不能走远，因为市场不断地发生变化，竞争也就不断地发生改变，这也是为什么中国企业只能做大，却不能做强，只能走好，却不能走远的原因! 我们中国大多中小企业，只靠一条腿走路，过于重视营销，忽视人才培养和激励; 因为没有好的人才，所有没有好的营销创新模式，只会模仿他人。 为什么没有好的人才?因为企业不重视人才的培育和团队的建设。 事实上企业如果没有绩效管理，就谈不上管理。看看你的企业有没有这些问题? 1、管理者都不看内部管理报表? 2、管理者都不愿意做数据分析? 3、有制度，却总是被人情所取代? 4、有目标，却没有目标管理? 5、有考核，却流于形式? 6、有考评，却由上级主观决定?
如何才能实现强有力的竞争力呢? 今天L2Cplat让薪酬回归激励本质，激励员工实现自动自发，提升企业的竞争力!我们可以通过L2Cplat/OPDCA企业级目标计划管理来展开介绍。 L2Cplat/OPDCA融合了以目标为导向的思想，以人为核心，以成果为标准，让企业的管理人员和员工亲自参与自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现，是一种可执行的、能够让企业目标计划持续推进的管理办法。
1、因为绩效管理，就需要有指标管理者通过设定绩效目标，上下一致。设立目标时需充分沟通，明确绩效方向。L2Cplat/OPDCA拥有全面的目标管理，支持企业目标的层层分解、目标级联，使企业目标从上到下有效传导。 
2、因为有指标，就需要合理分解根据指标相应对进行细化计划，将绩效目标分解成工作任务。在L2Cplat/OPDCA细化指标，确保落地执行。以目标为导向，根据工作实际分解为可执行的计划任务如自定义行程、临时改派、技术支持等。随时针对目标、任务的状态进行跟踪、时时沟通反馈。目标执行的结果可直接作为绩效评估的依据。 
3、因为有考核，就需要有数据支持过程可见，执行结果可控。L2Cplat/OPDCA工作计划和工作任务执行情况直观对比，有效追踪工作流，工作用时、执行进度一目了然。执行过程中今日事务数据全记录，量化目标，过程监督，规范流程,结果可控。 
4、因为有总结，对结果进行考核和分析考核透明，结果客观公正。工作执行结果汇总自动生成，细致到签约金额、邮件、电话记录、拜访记录、客户、销售记录等，一站式平台记录，并对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化，失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个OPDCA循环，帮助员工培养不断优化的良好工作习惯。 
企业一切都是通过人创造出来的，人才就成了企业最重要的因素，但什么是人才?这是需要员工创造的价值和结果衡量的，如果没有进行绩效管理的指标提取，就没有办法衡量员工是否是人才。
人才不是天生的，员工需要的是激励，如果员工安于现状，终有一天就会失去竞争力，所以，我们需要通过激励来帮助员工成长，尽量让每一个员工都能成长，都能不断地为企业创造更大更多的价值，而这一切就需要有绩效管理来实现的。
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