电商：1207亿背后的转折，取势、明道、优术| 三寿

三寿说

双11过去了，天猫创造了1207亿的销售额，这个数字确实又刷新不少记录，有人会说有多少水分等等，这些都没有太大意义。还不如透过这些现象，数字去思考背后会有什么启发，下一步该如何做来的实在。

今天就分享我从电商、营销的一些思考吧。有点长，不过看完应该很有收获！

我们先看看2016双11的几组数据：

总体销售额增长：2014年到2016年分别是571亿，912亿，1207亿，这3年增速是62%，60%，32%，很明显今年已经减半； 

天猫双11晚会收视率：2015全频道收视率21.6%，今年只有11.4%，说明老百姓已经不稀奇了，期待降低；

双11当天销售增长：开始两个半小时销售总额就超过了500亿元，但从12点807亿之后到破1000亿，整整用了6小时55分钟。尤其是下午15点19分13秒超过去年全天销售额912亿后，耗时3个多小时才爬了80多亿元。下半场增长很乏力了；

还有商家爆料说中午过后流量下滑厉害，下半场销售增长非常缓慢。一方面原因前半场用力过猛，同时也说明平台整体流量吃紧，后劲不足。毫无疑问，今年双11相比前几年出现疲软，步伐放缓。这背后意味着什么呢？

我想明年的电商和双11只怕会更难，主要基于两点思考：

• 流量红利真的要结束了。网购用户增速明显放缓， 至2016年6月，我国网络购物用户规模达到4.48亿，较2015年底增加3448万，增长率为8.3%，而去年增长率为14.1%，将近减半。用户即流量，流量红利迅速衰减。

• 僧多肉少，竞争激烈，流量紧缺。电商不断深化普及，意味着更多企业从线下走到线上，争抢流量。当流量紧缺时，指定会变贵，谁会优先得到流量，答案只有2种：有钱的和有名的企业。反正有钱我使劲砸，或者有名，平台需要通过你聚集人气，也会给你政策倾斜。但是80%的中小卖家只能靠自己。

对电商而言靠自己只有一种意思：就是自己动手丰衣足食，自造流量，减少付费或平台流量依赖。“自造流量”的思维不是中小卖家暂时的无奈的举措，而是未来经营思维的革命性转变。就像当年毛主席提出“自己动手，丰衣足食”的生产政策一样，不这样只有死路一条。

现在电商卖家面临一样情况，流量越来越少，竞争越来越大，成本越来越贵，你花不起大钱，拼不过大品牌，而又不得不长期经营下去，为了生活。所以自造流量，就是在创造利润。

用户即流量，要自造流量就要圈住用户。记住，这句话你要默读三遍，也许以前听过，但这次不一样，它是你未来未来营销的指导思想。

为什么呢？移动互联网，连接一切。对营销而言，连接从来不是目的，而是手段，所以移动互联网的营销我总结来16个字：建立连接，经营关系，获得信任，购买销售。我先简单解释下：