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重点客户基础管理:资源管理之费用评估

 hz0311 2016-11-14

资源管理分为费用管理和费用评估两部分,本期介绍资源管理中的费用评估。



假如把供应商放在一起PK,门店执行的差异不会太悬殊,甚至在个别TOP门店还难分伯仲。但在资源管理上将拉开供应商之间的档次和差距。

 

去年蓝月亮抛弃线下零售商投奔电商。人们关注的是电商与零售商之间的博弈。而忽略了另外一个因素,蓝月亮放弃线下的一个重要理由是费用太高,这说明盈利能力对供应商的重要性。供应商如果不能赚钱,即使从线下转为线上还会出现亏本现象。

 

供应商在KA生意占比很小时要注重打造盈利能力,当KA占比加大时不会让公司整体生意亏本。所以要把提升KA盈利能力放在公司的战略高度去看待!



重点客户管理之挑战,从5大指标中就可以看出。销量、份额、利润、门店执行、订单满足率一个不能少。盈利能力是要通过销量、份额、执行、订单满足率的实现来达成的,盈利能力还有一个决定性因素-专业的团队!






1
  什么是经营利润(OI)

利润指标-经营利润Operation Income


2
  经营利润公式

无论是供应商还是零售商,无论你做哪种生意。把数据放进去就可以得到盈利结果。从公司内部看,是与管理层、与各部门沟通,尤其是跟财务沟通的语言。

公司各部门协同配合的目的是如何提高收入、降低成本和费用!

3
  OI 中与销售市场团队相关的因素

产品毛利率和费比跟市场销售团队密切相关。很多工作都围绕着提高毛利率和降低费比进行的。


提高毛利率

1、提升产品价格、或降低折扣

2、改善包装结构。调整份额包装和利润包装占比,做到利润与份额的平衡


降低费比

1、年度协议:指长期投资。设定有条件的分目标对应的返利梯度。

                          实行PFP原 则(详见前期年度协议文章)

2、市场活动:指短期陈列和促销计划。利用滚动三个月市场计划

                           对资源进行合理配置。以达成双方约定的年度销售目标。





4
   什 么 是 费 比


费比是过程指标,在做促销计划和总结时,费比能告诉你活动在效益方面好还是不好。

单箱费用不能作为考核效益的指标。例如单箱费用3元是好还是不好? 在单箱收入不确定的情况下很难判断。单箱收入如果是20元,则费比是15%,如果单箱收入10元则费比提高到33%!

5
   如何达成OI和费比目标

制定年度目标:KA部门在年初要制定OI和费比的年度目标,每月评估,每季度小结。

制定月度计划:利用每月制定的滚动三个月市场计划,将OI和费比指标通过产品价格和包装结构落实在计划中。

提高执行质量:做好DM档期的供货、陈列、促销品、促销员、理货员等执行工作,在客户的合作下达到销量的最大化。


更多文章请参阅:

重点客户基础管理概要

重点客户基础管理之:强化终端优势

重点客户基础管理之:强化终端优势(续)

重点客户基础管理:优化产品供应之“年度协议”

重点客户基础管理:优化产品供应之“供应链优化”

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重点客户基础管理之:计划管理

曹扬GeoffreyCao:2015年度原创文章目录合集


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