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11月23日，京东集团今日推出“京东物流”全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营的方式全面对社会开放。 据京东集团副总裁、京东商城物流规划发展部负责人傅兵介绍，目前，京东快递已在包括北京、上海、广州等42个城市开通了免费上门接货，全年365天，不分节假日的全天候服务，并提供多种时效产品和代收货款、保价、自提等增值服务。 按照规划，京东物流除了提供标准的京东快递服务，还将提供仓配一体的供应链服务和京东物流云服务。 傅兵表示，京东物流将针对不同行业的供应链特性和差异，在仓配一体的物流服务中，提供不同的解决方案。而仓配一体的供应链服务主要包括仓配一体的供应链服务、冷链物流和大件物流的专项解决方案。 比如：在消费品行业会对商品保质期进行全程的监控和管理，在3C行业有针对高值、系列号的细致管理体系，对服装行业有多地备货逻辑和淡旺季的运营策略，在大件的解决方案中，着重提供大家电、家居家装、运动健身等产品仓、配、安一体化的服务。 在冷链物流上提供全程温控的多温层冷链物流产品，对蔬菜水果、海鲜、冷冻等等这些生鲜食品开通优先配载权及绿色通道等。 在仓配一体化服务之外，京东物流还提供标准的京东快递服务。目前京东快递前已经在42个城市开通了免费上门接货，提供多种时效产品和代收货款、保价、自提等增值服务。 而京东物流云服务，京东将通过多次迭代、优化更新的业务流程和系统进行云化，服务与其他商家，解决商家部署系统、管理系统的问题。 傅兵表示，通过对合作商家采用京东物流仓配一体化服务后的调查后发现：采用京东物流之后，合作商家的库存周转天数平均缩短8天，发货时效平均缩短2天，销售额平均提升 87%，客户满意度平均提升113%。在刚刚过去的双11，京东物流在双11当天的订单72小时内的妥投率已经超过了82%。 除了面向全社会和行业的开放之外，京东物流下一步将是通过技术创新提升京东物流的智能化水平，以云计算、人工智能和机器人技术为核心，提升京东物流的效率和体验。 京东集团副总裁兼X事业部总裁肖军表示，大数据和人工智能的深入应用已经让京东物流在仓储布局、拣货路径优化、智能排产、路网规划、动态路由规划等领域取得了显著的成果，提升了运营效率；而无人仓、无人机、无人车组成的智慧物流更将成为京东智能化商业版图中的关键环节，提升全社会的物流效率，让消费者拥有更好的体验。 对于此次京东物流进行品牌化运作并实施开放智能战略，在京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉看来，愿景非常明确：京东物流要成为整个中国商业社会的重要基础设施。 对商家而言，京东物流可以实现其供应链成本和效率的双峰优化，解决商家在新的零售时代下遭遇的物流服务商众多、渠道库存分散、淡旺季差异大带来的种种管理与运营成本难题。 对于消费者来说，随着京东物流的全面开放，消费者在京东第三方商家甚至在其它购物平台上购物也能享受到与京东自营物流同样高品质的服务，用户体验将大大提升，真正做到 “安心购物、让生活简单快乐”； 对于行业而言，京东将和物流合作伙伴一起实现更有组织的货物搬运和货物流动，提升供应链效率，同时将联动信息服务商、金融服务商等伙伴，利用大数据，让整个供应链对消费者更加可视可感，使商家和消费者之间的链接更加高效。 资料显示，截止2016年9月30日，京东物流已形成中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局，拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施、6780个配送站和自提点，完成了对全国2646个区县的覆盖。 官方介绍，中小件物流网已覆盖中国大陆93%的区县，211及次日达订单占比已经达到了85%，大件物流网已全面覆盖中国大陆的所有省级行政区，冷链物流网则通过七地生鲜仓覆盖全国，目前依旧在快速扩张中。 |
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