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现在不管是实体商店还是网上店铺，商家为了促销都会在顾客购买商品时送上一些赠品，这些赠品一旦出现问题。商家会以这是赠品为由拒绝退赔，而顾客也几乎都不了了之。但是小律今天要告诉大家，赠品也是商品，出现了问题商家一样也得退赔。 几乎所有商家对销售的主商品都会承诺实行“三包”，但对赠品的质量却没有任何保证措施。实际上在我国 “经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。” “经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。”由此可见，作为赠品的商品也是正常可以流通的商品，商家应当对赠品质量担保负责，而不能以种种借口搪塞、逃避责任。
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