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4S店保养的那些坑怎么破?

 常欢喜的图书馆 2016-12-22


下方新增视频版,暂停、快进、倒退都没问题(和语音内容相同,选一个就行)


现在买车子的人呢是越来越多了,但是4S店呢,好像也不是怎么赚钱,亏的好像越来越多了。


卖车呢,全部都是低于成本价在销售,唯一的赚钱机会就是维修保养了,那各种各样的黑招就出现了,各种坑人,一个个跟大家讲哦。




首先第一个呢,就是压缩保养周期


原本说是1万公里做保养的,说7500;原本说7500公里做的保养的呢,变成5000公里了。


经常会有4S店的销售员或者售后人员跟你去讲,你还信以为真,那想想他们总不会坑我的嘛,都是专业的。


他就是会坑你的,你买车的时候不是有个保养手册,或者叫质保手册的吗?上面白纸黑字是写在那边的,就是说你做一次保养,间隔是多少公里、多少个月,你就严严格格地按照那个做就可以了。




啊?他说我们这里环境差一点的,路况不好一点的,要提前一点的。


完全不用听他的,你就说规矩就是规矩,说着我是1万公里做一次保养的,你不要跟我说什么7500、5000,我7500,我就继续用,再用2500公里。


要是真出问题,就是你车子的质量问题,我找你索赔。


为什么要我自己来多掏钱缩短保养周期、多做几次保养,来省去你们的麻烦?我觉得这个太不公平。


保养周期一定要以质保手册为准,销售员、售后,哪怕是厂家跟你说,也是不算数的,就是这个白纸黑字上面写着的最关键,不要听他们忽悠。




然后呢,就是虚报机油使用量。我们在买机油的时候经常会这样,4桶4升,1桶4升的,多少多少。


做一次保养,他跟你说是4升,让你掏了4升的钱,但很有可能实际只加掉了3.5升,啊,那中间0.5升去哪里啦?


人家就存在那边,存着存着存几次,不就多了个4升出来啦?人家就赚钱了,是不是?




那我建议各位朋友是这样的啊:


首先呢,问清楚我这个车子到底要加多少油;然后呢,你把这个派工单拿过去,他会去理配件,他4升机油拿出来的时候,我就看,你去加。


加完了多出来的你给我,这0.5升我拿回家,或者呢是存在你4S店,我自己存在那边,凑到4升,我再来做一次保养好了,对不对?


你存在家里的时候呢,就拿一个保鲜膜先盖在这个瓶口,然后呢再把盖子旋紧,阳光晒不到的阴凉地方放着呢,放个半年是没有什么太大的问题的。存在4S店当然也方便,只要他不额外问我们收钱。


这个小不可大算,也是积少成多啊,这0.5、0.5的,这毕竟都是我们自己的钱,你想怎么处理,你是有自己的权利来进行分配的,不要人家说怎么样就是怎么样,大家注意一下。




然后还有一个情况呢,就是以修充换


怎么说呢?就今天我其实是来换个保险杠的,对不对。


然后呢,他其实偷偷地给你修修好、油漆做做好,说换过了,然后收了你一个换的这个钱。


因为我们普通的消费者,不一定看得出这个油漆到底有没有做过的,这个配件到底是不是新的。




备胎小朋友呢,是用的是比较残暴的办法,今天反正是来换保险杠了,我呢就自己体验一下,拿个螺丝刀把保险杠上面戳一个洞。


或者是踢一脚,把它踢破;或者说呢拿一个色彩比较鲜艳的笔,画一个大叉叉或者怎么样。


那基本上留了这么一个记号,或者说干脆就给我搞破了,人家就没有办法,用这个修的方式来收你这个换配件的钱了。


往往修和换,相差3倍的价格是轻轻松松,5倍10倍都是有的,做一次钣金,200块钱;换一个保险杠,2000块钱,你去问问,搞了不好你的车也是这么个价格了。


你直接拿个螺丝刀把它捅一个洞,或者踢一脚,或者说你换下来的,你放边上,你让我看着我拍照,两个保险杠我都要看过的。


这个对我们来说也是维护我们自身权益的一个很好的办法。




然后呢,类似的这个道理呢,就比如说我要去换什么空气滤清器啊、空调格啊,等等等等的,你换下来的配件给我,我自己扔到垃圾桶里去。


然后现在4S店也开始精明起来了,就存了一大堆没用的空气格,因为有些其他客户他们换下来,不会去要这个配件的,随便拿一个给你。


不行。你换下来的时候让我眼睛看着,我这个要到“备胎说车”去交那个保养作业的,全程你让我拍个照片,等等等等,这也是种防御的办法。




所以说啊,我们去做保养的时候,防坑最主要的两件事情呢:


一个就叫做保养手册,需要做什么项目,要花多少钱,什么周期做什么项目,一定要看得仔仔细细的。


不要听任何人来给你解释,来劝你,或者装着一个专家的样子来教你,一概不理。说明书上写的是多少,就是多少,这个绝对是不会错的。


然后呢就是配件,你所有需要更换的配件,原来的通通让我过目,并且要给我。


有条件,或者有兴趣的朋友可以先把你准备换下来的配件给破坏掉,比如说保险杠戳一个洞,大灯把它敲碎,就是不能让它再次流通到市场上,然后确保新的配件换到你的这个车子上面来。




复杂是有点复杂,那我们现在这个环境就是这样嘛,是不是?这防人之心也是不可无对不对。


那各位在做保养的时候,这个说明书啊,你一定要带带在身上,手机么拍两张照片存存在那边也比较方便。我们买车不能花冤枉钱么,修车也是不要花冤枉钱。


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