信息系统规划的重要性 摘要:自20世纪60年代起,信息系统规划就受到企业界和学术界的高度重视,许多学者和组织在实践的基础上提出了不同的看法。但是,由于组织的特点、类型和对规划具体需求的多样性,导致在进行信息系统规划的过程中经常遇到各种各样的问题。因此,如何正确应用信息系统规划方法,针对组织的具体特点和需求来进行规划,成为企业信息系统建 1设中的主要问题。信息系统规划具有重大的意义。 关键词:管理信息系统;规划;重要性
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目录 一、 信息系统规划的概述 ........................................................................................ 3 1.1 信息系统规划的概念 ........................................................................................ 3 1.2信息系统的目标 ................................................................................................ 3 1.3信息系统规划的原则 ........................................................................................ 3 二、信息系统规划的内容........................................................................................... 4 2.1信息系统总目标、子目标与信息系统架构 .................................................... 4 2.2现有资源分析 .................................................................................................... 5 2.3预测未来信息技术的发展 ................................................................................ 5 2.4子计划 ................................................................................................................ 5 2.5信息系统计划的更新 ........................................................................................ 5 三、信息系统规划的方法........................................................................................... 5 3.1关键成功因素法 ................................................................................................ 5 3.2战略目标集转法 ................................................................................................ 6 3.3企业系统规划法 ................................................................................................ 6 四、信息系统规划的重要性....................................................................................... 7 五、结语 ....................................................................................................................... 8 六、参考文献 ............................................................................................................... 9 七、自评分及评分依据............................................................. 错误~未定义书签。
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一、 信息系统规划的概述 21.1 信息系统规划的概念 信息系统规划是关于信息系统长远发展的规划。它既可以看成是企业规划的一个主要组成部分。也可以看成是企业规划的一个专门性规划。 信息系统规划是一个组织有关信息系统建设与应用的战略目标、策略和部署的全局性谋划,它的地位可以从两个方面来考察:一是与企业战略规划的关系,二是与企业信息化 3规划的关系。 对于企业而言,信息系统式企业的一个组成部分,是企业系统的一个主要子系统。企业信息系统的根本目的是支持企业战略目标的实现,因此信息系统的规划应该与企业的战略规划相一致。企业战略规划中应该包含信息系统建设的主题,指出总体方向。信息系统规划是该主题的进一步展开。 1.2信息系统的目标 信息系统的目标的选择,首先要与企业战略目标相一致,然后再针对企业面临的调整和机遇,考虑信息系统能够解决的问题与解决的程度。该工作建立在对企业及其环境全面分析的基础上。 既然信息系统的目标要与企业战略目标相一致。那么信息系统的目标主要是从解决企业问题,或推进企业变革的角度来设立的。举例来说,如果企业以产品战略为主战略,即通过产品来取胜,那么要求信息系统能够支持产品的研究与开发,降低产品的成本,提高产品的质量。如果企业一个时期的战略是扩大市场份额,那么需要支持市场营销活动,改善客户关系的信息系统。又如果企业要全面改进业务处理和管理的绩效,提高响应速度,那么企业应该建设企业级的面向业务流程的信息系统。 1.3信息系统规划的原则 2由增城百事通www.zc44.com提供~ 3 黄晓英、赵海燕《管理信息系统》北京科学出版社 2009年8月第一版154~157 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ----------------------------------------------------------------------------
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信息系统规划应遵循以下原则: (1)支持企业的总目标。企业的战略目标是信息系统规划的出发点。信息系统规划从企业目标出发,分析企业管理的信息需求,逐步导出信息系统的战略目标和总体结构。 (2)整体上着眼于高层管理,兼顾各管理层的要求。 (3)摆脱信息系统对组织机构的依从性。首先着眼于企业过程。企业最基本的活动和决策可以独立于任何管理层和管理职责。组织机构可以有变动,但最基本的活动和决策大体上是不变的。对于企业过程的了解往往从现行组织机构入手,但只有摆脱对它的依从性,才能提高信息系统的应变能力。 (4)使系统结构有良好的整体性。信息系统的规划和实现过程大体是一个自顶向下规划,自底向上实现的过程。采用自上而下的规划方法,可以保证系统结构的完整性和信息的一致性。 (5)便于实施。信息系统规划应给后续工作提供指导,要便于实施。方案选择应追求时效,宜选择最经济、简单、易于实施的方案;技术手段强调实用,不片面求新。
二、信息系统规划的内容 信息系统规划是提供资源分配及进行控制的基础,可分为一年期之短期计划及多年期之长期规划。长期规划指出大方针,短期计划则主要是拟定工作项目和制定绩效衡量方法。作为规划来说,一般包括信息系统总目标、子目标与信息系统架构,现有资源分析,预测 4 未来信息技术的发展,子计划和信息系统计划的更新等。 2.1信息系统总目标、子目标与信息系统架构 这部分内容有: 1)组织的总体目标、子目标及策略。 2)外部环境(产业状况、相关法规、顾客及供应商管理状况等)。 3)组织内部限制(如经营理念等)。 4黄晓英、赵海燕《管理信息系统》北京科学出版社 2009年8月第一版158页 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ----------------------------------------------------------------------------
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4)企业风险与预期结果。 5)信息系统总体目标、子目标及策略。 6)信息系统的架构(信息类别、主要系统名称和各系统的界面等)。 2.2现有资源分析 这部分说明现有信息系统的状况,主要包括如下内容: 1)清理现有信息系统资源,如硬件设备、软件设备、应用系统和人力资源等。 2)分析现有信息系统资源运行情况及相关费用。 3)对现有信息系统进行评估,包括主要功能系统(如财务系统、销售系统)、OA系统软件、数据库管理系统、应用软件等,对它们的组织策略、运行情况等方面进行评估。 4)了解组织业务流程的现状、存在的问题和不足,为业务流程重组提供数据。 5)分析人力资源状况,了解人员分类(系统分析员、程序设计员、操作员等),各部分对各类人员的配置。 2.3预测未来信息技术的发展 信息技术的现状与未来的发展都会影响信息系统的规划。计算机、网络、数据库管理系统、办公自动化、企业资源计划等的发展,软件的可用性及对未来系统的影响,系统设计方法的改变,甚至法规、竞争者行为等环境因素对规划的影响,都必须纳入长期规划中。 2.4子计划 子计划应包括硬件实施计划、软件实施计划、系统转换计划、人员培训计划以及财务预算等。 2.5信息系统计划的更新 诸多因素会影响原有的信息系统计划,如设备的更新、人事的变动、科技的进步、经验的积累、对系统需求的转变以及组织的变动都会影响未来的计划。对这些变化均应加以 5评估,并据之修正原计划。 三、信息系统规划的方法 3.1关键成功因素法 5姜方桃,张晓峰.《管理信息系统理论与实践》2009年8月第1版.北京:清华大学出版社:45~49.页 ----------------------本文档下载后可以编辑修改,在网上可以免费浏览,谢谢大家的支持~~~---------------------- ----------------------------------------------------------------------------
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