21世纪是一个财富再分配的时代,每个消费者都有机会参与财富的分配。你可以由一名单纯的消费者转变为消费经营者,消费、赚钱两不误,成为一名生产消费者。 随着互联网的普及,社会化媒体营销蓬勃发展,消费者越来越追求产品和服务的极致体验,越来越注重个性化利益的体现和主张。这些利益,不仅包括生产和服务,还包含参与企业利润分配的权利。 互联网的最大特点就是连接、参与。消费者消费就相当于花钱参与了企业的产品众筹,企业应将其视为对企业的投资,按一定的时间间隔,将企业利润以一定的比例返还给消费者。这就意味着消费者在消费的同时,还是一个投资者,而消费则变为资本,使消费和投资有机结合。 因此,消费者是具有双重身份的人,首先他是一个消费者,其次还是一个生产者。消费者通过改变其他消费者的购物观念和购物习惯,组织其他消费者进行消费,产生同自己有关的消费行为,通过更明智地购物来创造财富。消费者的购买行为,已不再是单纯的消费,而变成了一种储蓄和投资行为。 国外也有相似的概念,即“生产型消费”,意为每个人既是生产者又是消费者。生产型消费者可以通过生产消费行为创造出高于平均水平的财富。 对于当前新经济形势下的生产消费,人们应以生产者而不是消费者的方式进行思考。如通过互联网人脉可以到自己喜欢的网店买东西,生产消费者可以借助互联网的力量,创造更多的收入,而不是支出。 为此,未来电商会产生一种新的商业模式——消费型创业,即在生活和经济发展中,买产品的人会成为卖这个产品的起点,且能在这个过程当中获得应有的回报。这是未来商业形态当中一个非常重要的核心与趋势。 在市场经济条件下,消费者才是市场经济的真正主人。他们是经济发展的原动力,是社会财富和企业利润的创造者。因此企业要认清消费者的地位,让消费者加入到创造经济财富的行列中去,才能更好地适应当前的经济形势。 在消费创业时代,谁能拥有更多的消费者,谁就拥有了无数的利润与商机;谁能拥有更多的用户,谁就是赢家! 新商业文明最根本的力量是用户的力量。能否把用户的力量用好,或让用户参与到企业的程度,是衡量一家企业新商业文明程度的核心关键。而传统的平台电商没有提供这样的成熟工具,方便企业综合用户的力量来推动商业的发展。这正是目前社交电商的机会和发展方向。 传统平台电商已经不缺好的平台,天猫、淘宝、京东等已经羽翼丰满;跨境电商也有起色,洋码头、小红书等;甚至连社群电商都已经出了几个典型,诸如罗辑思维和吴晓波频道;现在就剩下社交电商领域一直不温不火,雷声大雨点小。所幸,以“集盒商城”为代表的新一代社交电商正在快速崛起。 新商业的亮点不是社群电商,而是社交电商。社群电商会成为社交电商的一个分支、一个补充。 |
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