做销售,最忌傻干蛮干。方向错了,再努力都是在做无用功,很多销售员明明很努力了,但就是开不了单,关键就在于没有找对方法,下面我们来总结一下,销售的那些必备技巧。 一、学会找共同语言: 问题的关键在于,能不能找到真正别人喜欢的话题。客户喜欢历史,你和人家聊八卦,他能跟你聊下去吗?大家的时间都很精贵,咱们在开始前一定要做好准备,在拜访前就应该准备好,一会要和客户聊什么。 二、一定要深挖需求: 需求分两种,一种是表面需求,一种是深度需求。 表面需求其实就是客户、消费者为什么要买你的产品?能给他带来什么好处?对他有什么帮助?能给他解决什么问题?说白了就是给客户一个买你产品的理由,就好比追女孩子,总得有一个让她和你在一起的理由吧?哪怕这个理由很牵强。 深度需求:客户的家人,孩子有什么要帮忙的?如果我们知道客户的孩子在上小学中学,咱们就没点表示?比如提供一些当前比较好的学习方法,包管能和客户聊到一块去。客户的父母年龄大了,咱们送点健康礼品食品什么的,效果是不是很棒?客户桌上放着两罐茶叶,聪明的人马上就知道该怎么做了。 三、用数据说话,最有说服力: 这里并不是说让大家去捏造数据,而是要实话实说。卖了100件就是100件,不要夸大事实,客户不是傻子。用数据说话容易让个信服,比如咱们小区的入住率已经达到了40%;比如XX公司用了我们的产品,一个月利润上涨5%;节约了多少成本;效率提高了百分之几等等。 四、学会打比方 在介绍产品的时候,用打比喻的形式,让客户在比喻中体验到你的感受。 比如你卖的是面膜吧,当然不能像护手霜那样直接就往手上抹,得用完才知道是什么感受吧? 然后咱们可以这么给客户介绍: 第五、人们都喜欢听故事 第六、把自身优势发挥到极致 欢迎与小编共同探讨销售问题,一起进步 微信公众号:ycy305 |
|