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【物管百态】女子踩小区草坪道板脚崴骨折讨说法,物业说:成年人能预判!

 欣欣向上MR 2017-02-05



女子踩小区草坪道板脚崴骨折讨说法

物业说:成年人能预判


7月11日中午,家住大庆让胡路区明湖花园小区C17号楼的唐女士,遇到一件闹心事儿。唐女士下楼扔完垃圾,准备去附近买些菜,可没想到,她刚踩上楼头草坪上的道板,一下就崴了脚,身体趔趄地坐在了地上。


一位好心人途经此处,将她送到了附近的医院。经医生诊断,唐女士右足第三跖骨基底部竟然骨折了。事情发生好几天了,每天因为疼痛而无法入睡的唐女士,越想越生气,她决定为自己讨个说法。


唐女士表示,自己就是在这条路上崴了脚。小区内脚崴骨折说起自己的事儿,唐女士就满肚子的气。“太疼了,我已经好几宿都没睡好觉了,脚不敢着地,只能爬着走。”唐女士说。


据唐女士讲,事发当天,她下楼扔垃圾,当她准备穿过楼头草坪时,刚踩上一脚,就摔倒了。她说,草坪这段路,物业铺上了中间带窟窿的道板,她也是正常通过此处,不想竟然摔倒在地。她说,当时右脚特别疼,想起还起不来。


唐女士说,事发后不久,一位50多岁的居民从此经过,看到她摔倒在地,无法站起,骑着自行车将她送到附近的一家医院。“拍完片以后,我都吓坏了,诊断结果是右足第三跖骨基底部骨折,我这好好的,就下趟楼,咋会出这事儿啊。”唐女士气愤地说。


物业无人回应。唐女士说,因为自己家的一位亲戚专门治骨折,她就到亲戚处开了60服中药,一直在家中治疗。起初,唐女士并没有想找谁理论这件事情。但是事发后的几天里,唐女士因为脚部疼痛无法睡觉,才想到了讨说法。“现在,整个右脚都是肿的,啥也不能干,严重影响了我的正常生活。”唐女士说。“如果物业不铺这种带窟窿的道板,我咋能摔骨折呢?还让自己遭了这么大的罪。”


唐女士越想越生气,她拨通了负责明湖花园的大庆油田矿区服务事业部物业管理一公司汇明物业分公司客服部的电话。工作人员表示,他们领导从周一到周五都在公司,唐女士可以来公司反映此事。但唐女士说,自己的脚骨折了,根本去不了物业。几番交流后,工作人员说,他们会把此事反映给主管领导。但是,直到记者来到唐女士家采访,她始终未接到物业公司有关负责人的电话。


针对此事,记者来到物业管理一公司汇明物业分公司进行了采访。


公司客服部的杜主任对记者说,因为很多草坪都被居民踩成了小道,为了让小草继续生长,更为了方便居民从此经过,公司都在业主经常通过的地方,铺设了植草砖,而且铺设的位置不止这一处。这样,小草还可以从中长出来,业主也可以从上面走过去。


就唐女士一事,杜主任表示,这位居民是成年人,有预判的能力,不能因为个例事件来评判对与错。(微资讯摘编自《凤凰网》)

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