首先,要注意吸取别人的经验教训。每年,全国各地都会发生一些学生管理方面的事故。有的被曝光出来,有的则没有。从曝光出来的事件中,每发生的一件学生管理事故,都具有一定的代表性和典型性。只不过是从某一个时间、某一个地点上显现出来了。实际上有很多学生管理事故学校的应急处理非常到位,积累了相当多的应急处理经验,防止了事态的进一步扩散。这就是我们重点借鉴的经验,来充实和完善我们的应急预案。但是有些学校对一些学生管理事故处理非常不到位,甚至事态一度恶化,难以控制。其中一定是哪一个环节,或者是某些环节考虑不周全处理失误或者不到位。这也是我们重点吸取的教训,一旦我们出现类似事件,我们要重点注意这些容易出问题的环节,因为有前车之鉴,我们不能重蹈覆辙。所以,有经验的学校管理者,会在其他学校学生管理事件暴露出来以后,密切关注事态发展,分析其处理过程中的经验教训,来修正、充实和完善自己的应急处理方案,以备不测。 其次,由于担心给学校造成不良影响,不敢上报。 有的时候,有些事情是学校能够自己处理的,当然最好不要惊动教育主管部门、公安局、医院、消防、保险公司等主管和补偿部门,防止给学校造成舆论上的影响。当然这种想法本身没有错误。但是随着信息和网络技术的发展,有很多事情我们是盖不住的。有的时候越掩盖,影响会越大。所以,一旦出现学生管理事故一定要及时上报有关部门比如说教育主管部门、公安局、医院、消防、保险公司等主管和补偿部门,显示出学校处理事故的力度、诚意,同时也为事态的后续处理赢得了主动。特别是学生斗殴事故,一旦有这些部门介入以后,学校就可以赢得主动和回旋的余地,同时也能够有效的震慑后续类似事故的发生。 第三,要及时统一思想,防止别有用心的人蛊惑或者挑拨操纵事态发展。 实践证明,任何学校都不是铁板一块。因为管理的过程中总会出现一些矛盾、利益纠纷等致使唯恐天下不乱心态的人也或多或少地存在。在此我们暂且不要分析有些人产生这种心态的原因,这对我们现在讨论的话题关系不大。但是一旦学校管理事故发生,特别是出现伤亡事故甚至牵扯到个人的利益时,一定要及时的采取有效措施统一思想,防止人为造成学生管理事故的扩散和失控。 |
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