【管理不同员工的需求】 1、基层员工,着重基于财富分享的关系,注重物质激励; 2、中层经理,考虑能力分享的关系,不仅仅着眼于收入,还要与企业共同成长、共同发展,期望被重视,需要授权,需要参与; 3、高级经理,考虑价值观层面的关系,创造条件全面参与到企业的事业中,对企业的愿景价值达成共识。 【领导者管理“三步进行曲”】 ①管理控制:停留在人管人,人治人,人看人的阶段,即管理的最初、最基础的层面。 ②管理认同:让员工愿意服从你的各项管理,最终目的是满足他人,符合自我,达成目标。 ③管理追随:这个境界要求最高,卓越领导靠影响,杰出的领导靠管理,优秀的领导靠沟通。 「企业的六大失策」 1、只有老板关心利润; 2、只有营销部关心销售; 3、只有员工关心自己的工资; 4、只有财务部关心费用; 5、只有人力资源部关心员工流失; 6、只有客户部关心顾客的感受。这是机制和文化的问题。也是企业整体心态的问题。 【在绩效指标选取设计时,具体建议】 1、目标:按KSF或KPI的模式设定,以SMART原则建立; 2、标准:确实不能量化但非常重要的工作价值,以要求和标准为导向设立,但要防止标准过多,每项不宜超过3个; 3、非标:不能量化、又没有标准,或者不太重要的,可以打包在一起,相应明确工作项目与职责。 「绩效管理难在哪里」 1.绩效变革的前半年,阵痛不习惯之后是阳光雨露; 2.设计技术与模式,不要低估考核的技术性,摸黑探索的结果常常是撞墙; 3.绩效文化匮乏,包括团队对企业的归属感与认同程度; 4.价值观,必须要回归考核的真实价值,又要审视决策者的格局; 5.坚持的信念,坚信考核的意义并持之于恒。 “绩效宝”=绩效软件+绩效咨询+绩效培训 打造最专业的绩效系列产品,做绩效管理的领导者; 如果您有管理问题,可以通过网上与专家一对一咨询; 如果您想用软件管理绩效,选择《绩效宝》,将让您的管理立竿见影; |
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