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老刘有一个朋友姓赵，现在身家过亿。此人最初是做矿井安全工程师的，比较爱动脑筋，名下有几项专利技术，上个世纪小煤窑遍地的时代，慧眼识商机，白手创业。从其他厂家买来产品，去掉铭牌，加点零件，改造出几个新功能，再贴上自己的铭牌，于是自己的品牌就新鲜出炉了。 前期生意红火，奈何一个人跑市场实在是分身乏术，没办法，只好招了几个业务经理跑市场。 业务经理到位之后，自然是培训业务，分责任区，然后就把人撒出去推销产品。这几个人比较敬业，一时间销量大增。
就这样过了有一年多，某一天，总部的年轻会计和赵总发生这样一段对话： 会计：老板，你有没有发现，现在发货量加大，但实际上利润并没上来，反而销售成本明显在加大。而且客户那边三天两头打电话，现在的返修率似乎也比以前高了。 会计：老板，他们在骗你！ 赵总：啥？有这事？ 会计：有！老板，你这人太善良太实在，完全不知道人心险诈。我是实在看不过去了，那几个人在下面故意抬高了售价，然后在中间吃差价。 会计：现在按咱们产品的价格，假如说能够卖100台的话，被偷偷抬价之后，顶多能卖出去50台。后果是市场占有量缩水严重，而且那点利润，还被他们自己揣到口袋里了。 赵总很惊愕：真的？ 会计：是真是假很容易，您只要随便打个电话问问客户买进的价格是多少，基本就清楚中间差价了。 赵总踌躇一下,问：你为什么要告诉我这个？ 会计：我是个有良知的人，实在看不下去了。您被他们这么算计，自己却一无所知。你这样做企业，迟早会被人家骗死的！ 你觉得会吗？
对这道题的回答，取决于每个人的智慧，注意是智慧，而不是聪明。 能够以正确方式回答的，有两种情况，一种是事业有成的财富据有者，他们经历了无数的世道人心，所以他们会在第一时间，做出准确的回答。 另一种情况，属于天生先知先觉者，虽然他们的事业尚未开始，但他们面对这道题也不会选择错误。 这道题，其实就是测试一下我们自己，是不是足具了成为一个老板的眼光与能力。 ——在这道题上，无论你的答案如何，只是代表你面对的结果不同而已。 现实生活中，不同的价值观取向很正常，价值观面前，是没有上下对错之分的，仅仅是标注着每个人不同的人生方向而已。 老赵说，在没做老板之前，自己的观点和态度，和这位会计是一样的。 也会忍不住站出来大喝一声：老板，你丫到底有没有脑子？别人这样坑害你你都不知道，脑子进水了么？你辛辛苦苦研制产品，起早贪黑绞尽脑汁的搞定商业模式，现在却被那几个人欺瞒吞剥，难道你还要坐在这里，等着被人家活活坑死吗？ 但，当我自己做了老板后，看问题的视角和思维，立即不同了。 怎么个不同法呢？ 以前，我看问题只能看到一隅，然而，做了老板后，才意识到，不谋全局者，不足以谋一隅。 全局眼光，不是说有就有的——没错，世上的确有这样生而知之的人，但凤毛麟角，绝大部分人只有亲身历行之后，才会知道什么才叫全局眼光。 这一点，就是创业型老板和地摊型老板的最大区别！
从居上位的角度而言，做老板的对几个业务经理欺瞒吃差价的事情是心知肚明的，道理很简单，做老板的和客户之间的联系远比业务经理频繁紧密的多，心理距离也更近，价格差的问题，做老板的怎么可能不知道？
但作为一个创业型经营者的思维，考虑的重点应该是如何利用这件事，实现公司利益最大化；作为一个地摊型老板则会心里都充满着愤怒，考虑重点是让他们把吃进去的，全都给老子吐出来。
这几个吃差价的业务经理，为了自己利益的最大化，做事情也是蛮拼的，拼到最后，他们都已经具备了很强的营销能力，掌握了一定的客户资源。如果清算旧帐，必然会把把这几个家伙逼走，等于把自己辛辛苦苦培养出来的人才，拱手送个竞争对手。 显然是绝对亏本。 作为一个成熟的创业型老板，必须要深刻认知人性，能够与最不堪的人相周旋，这些话说来简单，但实践起来，明显违背自己的天性。 赵总的做法是装傻，利用这件事激发出人性中的善，让几个坏人（姑且称为坏人吧）的行为最后导向善行。 后来产品走俏，价格提高，他甚至把提价后的差额，作为制度确定下来，让这几个家伙拼命去抢，这样做的结果是这几个业务经理都没有离开，其中一个后来甚至还被提拨为营销副总。 人，是可以改变的。要么改变意识引导行为；要么改变行为去同步意识。 其实，每个人，都可以变得更好，更有智慧。 在同一个世界面前，不同的人，看到的景象是不同的。 有些人总是被表象所迷惑，有些人却能够洞悉最隐密的规律法则。 有人生具智慧，有人通过不懈追求获取智慧。 好的规则，能够把人性中的善，最大程度的激发出来——但于此同时，如果你能够认识到自己的局限，承认自己还可以变得更好，那么你就可以起步前行了。 ——好的规则，是有智慧的人创建出来的。 如果我们渴望更公正的社会规范，那么，努力完善自我，应该是个可行的法子。 明摆着，并不是每个人，生具足够的智慧。只有极少的人能够辨识。而现代社会，如前述董事长手下吃差价的业务经理，恐怕也不非个案。
写在最后： 老刘是修习阳明心学的，很多向往阳明心学的人，都是想找到一个自己入世依指的思想行为规范，渴望得到心灵安宁，岁月静好。 这种想法很好，但这个安宁应该是居于智慧之巅、俯瞰世事的慈悲之心，而不是对人性世事懵懂无知。 有智慧且心灵足够强大的人，能够宽谅人性的晦涩和弱点，能够与最不堪之人合作同行。只要在这个过程中不迷失本心，只有这样，人生才是善途正道，终得安宁静好。 如果不能洞悉人性的晦涩，渴望的岁月静好，因为缺乏现实依据，终是镜花水月，修身的最后不免沦入空谈苦禅。
刘长志 儒学学者、上市公司高管、中式职场专家 阳明心学践行者、国家一级人力资源管理师 我知道你手一滑 就关注了 |
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来自： 郑公书馆298 > 《营销策略与职场资讯》
