1.产品质量有保证,且产品的市场前景一定要好。因为只有产品的市场需求高,才能有利可赚。其次,产品最好不是易碎的,不然快递邮寄起来很容易出现损伤,售后是个麻烦事。 2.要有一个稳定的进货渠道,最好再有一辆车,不然的话进货也会是个麻烦事。因为你不可能拉着小推车或者三轮车去车站去一趟趟的拉,不仅浪费人力,而且也浪费时间。 3.店铺标题一定要起的好,起的有特色,要原创,千万不要随便抄同行的一些标题,或者随便改改,最好的话要认真学一下标题优化。 4.店铺产品的排版还是首页的装修,一定要用心去做,因为用户进到店铺,第一眼看到的就是首页和产品,第一印象非常重要。 5.千万别刷单。因为最近现在刷单特别的严格,但是想要前期还是要靠朋友,这时候千万不要支付宝转账,你可以通过给现金,让你的朋友去刷。另外,在请代刷的时候,一定要多加小心。 6.产品不要频繁修改价格,不然会导致产品降权。而如果做促销想要修改价格,可以通过订购打折软件去修改。 7.店铺流量上来了之后,有资格了可以上天天特价,这样一天出个几十单不会有什么问题,但是就是有一个问题,天天特价的用户相对素质不高。 8.如果你想让店铺多一些流量和销量,就上类似一折网、秒杀通、卷皮网等网站,这个时候你可以先不做天天特价。 9.一定要尽量把店铺里的所有产品都弄上橱窗推荐,这可以给店铺加分。同理,公益宝贝也一定要设置。 10.客服最好24小时都在线,一旦有用户询问的时候,最好第一时间回复,也一定要让自己成为聊天最后结束的那个人。 11.淡季来了千万不要怕,也不要放松自己的心态。因为在淡季可以推动新品,进行自我总结,也可以进行市场调研。 12.移动端着重去做。因为目前来说,移动端比PC端上网购物人的数量多了很多,所以一定要注重手机端流量。 13.跟用户一定要打好关系,不仅通过客服服务,也要通过售后服务。这样用户就会很容易出现二次购买消费。 14.有机会可以去买单号。通常情况下,单号会分两种形式,一种是真实派送的,一种是虚拟物流记录的,价格也不一样。 15.如果你是新店铺,每成一单,你的客服都要给用户打电话去问一下,看看他们对产品有没有什么建议。 16.淘宝会有一个热词、关键词。尽力去发现一些词,还没有被收录的词,然后将其优化到关键词榜上去。 17.尽力去做价格优惠。一方面可以通过对单独的一件产品去打折,另一方面也可以通过满减优惠的方式,在特定时候还可以做到折上折。 18.有关于突然火起来的词要不要加入到自己的店铺关键词里,如果这个热词和产品有关的话,就会放,如果放了用户进店铺也不会买东西,就不要放了。 19.面对差评怎么办。如果遇见差评,评价差的话还好说,不会影响店铺评价;如果是动态评价,就是不是五星好评的话,才会影响。这时候,如果打电话还不同意改的话,不要动怒,因为动态差评一旦给了也无济于事了。 20.做店铺一定不要违规,因为一旦违规的话,对店铺的评分影响很大,所以要保证无论从产品、宣传、推广,还是到最后的成交都要遵守规则。 |
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