对于库存话题,姚讲姚说课堂公众号已经在前面文章分析过。 库存有工业库存、商业库存、在途库存和社会库存。
因此,这里所指的社会库存,更多的是指零售户库存。
如何看待卷烟社会库存
卷烟社会库存是卷烟生产销售系统必不可少的环节,也是卷烟面向消费者最后一个蓄水池,所起的作用毋庸质疑。
对于社会库存问题,烟草行业很少提及,毕竟,这一块工作,在信息网络不够完善的前提下,是很难有效控制。
2017年全国烟草行业工作会议上明确指出:“把压缩卷烟库存特别是社会库存作为调整市场状态、提振客户信心、保证零售利益的重要抓手”。 既然作为一个抓手,该如何抓呢?
行业提出,一是继续压缩卷烟社会库存,力争在去年底408万箱基础上,再压缩社会库存80万箱左右。也就是说,烟草行业2017年末,卷烟社会库存目标是减少至330万箱左右。 二是健全完善社会库存和卷烟价格监测预警机制,果断实行限产限调限供、停产停调停供等调控措施。三是完善工商零共同面向消费者的营销体系,探索推进供应商管理库存模式
全国卷烟社会库存到底是多少呢?
根据全国卷烟市场商业直测网络的监测数据分析,2016年年初,烟草行业社会库存高达600多万箱。 2016年,从年初开始,通过行业全方位控制,在未能确保完成全国卷烟销量目标的前提下,通过提高商业库存方式,确保了卷烟社会库存不断减少。 到了2016年3月末,到达580万箱,到了2016年11月,下降到达接近500万箱,2016年年末少于500万箱。
卷烟社会库存受哪些因素影响
如果按照卷烟零售户库存来计算,那么,卷烟社会库存主要受两个方面因素影响。 1、零售户数量 全国零售户到底有多少呢?没有统一的公布数据,但从不同渠道获悉,2015年底,全国烟草行业卷烟零售户超过520万户。 2、零售户户均库存量 也就是说,卷烟零售户单个库存量直接影响全国卷烟社会库存。 在卷烟零售总量一定的情况下,如果每个零售户平均数量越高,自然卷烟社会库存就会越大。反之,就会减少。
这里问一个问题:你觉得,全国零售户户均库存量应该多少比较合理?
从系统思维看卷烟社会库存
任何行业,都是一个系统,这个系统的构成由四个要素形成,分别是消费者、零售商、批发商和工厂。 工厂生产出来的产品需要周转,所以工厂有库存。烟草行业称之为工业库存。 批发商需要产品周转,所以就有批发企业库存。烟草行称之为商业库存。 零售户为满足消费者需要,自然需要所销售产品周转,称之为社会库存。
那么,这些库存有什么规律呢?
这里需要学习一下基本的系统思维方式。 曾经风靡中国的一个词汇,叫学习型组织,由美国学者彼得·圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出此管理观念。 学习型组织包括五项要素: 1、建立共同愿景(BuildingShared Vision): 3、改变心智模式(ImproveMental Models) 5、系统思维(SystemThinking)
系统思维,就是应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。
在提出系统思维之前,彼得·圣吉举了一个非常经典的游戏,简称啤酒游戏。 这个游戏很简单,也是每个MBA学员必须会玩的一个游戏。
啤酒游戏
啤酒游戏背景: 零售商:每周销售4箱啤酒,发出的订货单4周以后供货,所以他保持着12箱的库存。 批发商:每周批出4卡车,工厂给他的订单4周以后供货,保持12卡车库存。 啤酒厂:向批发商每周批出4火车皮。由于需要采购、生产,从开始制造到出货需要2周,所以需要一定的库存,库存量为12火车皮。 这种稳定的需求和供给关系已经在零售商、批发商、生产厂家之间形成了一种默契。
消费者事件起因: 中国足球某种原因,球迷情绪变化,某品牌啤酒需求量发生变化,比以前多买了一点。
零售商: 1~6周情况 突然有一周开始,即1周开始,零售商每周需求销量增加到每周8箱。于是,零售商在下次的订单中增加到8箱。不过,由于增加的订单4周以后才能到货,所以,第2周销出8箱后依然只来了4箱。多数人在这时就该着急了,因为此时他只剩下4箱库存,这将意味着本周将卖完所有啤酒。为了保证安全库存,零售商可能在下一个订单中增加到12箱。而此时,批发商可能只会给他送来5箱。在这种情况下,零售商为了获得更多的利润,极有可能继续增加订货量,于是本周发出的订单增加到了16箱。到第5周,零售商已经销光所有库存,开始缺货,只能继续订货,这次依然是16箱。第6周,批发商只送来6箱,此时面对每周8箱的需求,供不应求发生了。 7~12周情况 由于批发商没有啤酒发给零售商,使得零售商没有啤酒卖货给消费者,库存为零。为了能够让批发商及时补货,只能继续订货,每次依然是16箱。 12~18周情况 12周左右开始,零售商开始陆续接到批发商供货,啤酒量供给逐渐增加。大约到15周,基本每周能够满足16箱。此时,零售商库存开始增加,发出订单减少。到16周时,零售商库存已经超负荷,自然发给批发商的订单为零。 18之后周情况 18~20周,为了逐步消化前期库存和继续接到批发商供货,零售商继续向批发商发出订单为零。到21周,逐渐向批发商发订单,订单开始增加。市场需求继续稳定自每周8箱,经过一段时间调整,零售商库存保持在16箱,向批发商发出订单为每周8箱,处于较为稳定状态。
批发商: 1~8周情况 在批发商那里,需求突然由每周4卡车增加到8卡车,他会随着零售商同步增加向工厂的订货,但同样要面临着供货时间差。大概到第6周他开始发愁,因为他已经发光了所有库存,而订单数量还在不断上升。这时,他可能果断地把订单增加到20卡车(因为他的安全库存就需要12卡车,20卡车的数字还是比较保守的)。 8~14周情况 到第8周,厂家供货为零,批发商很可能抱怨厂家。随后的几周,批发商会因为缺货而疲于应对零售商的催促,很可能会再度加大向工厂的订货量。由于各个零售商的订单都在增加,批发商可能会面临每周20多卡车的需求。所以,极有可能把对工厂的订单增加到40卡车。但为了慎重起见,向厂家发订单40卡车。到10周左右,批发商开始陆续收到厂家发来的啤酒,但还是很有限。 14~22周情况 14周之后,厂家供货情况逐渐改善,到16周后,厂家供货达到订单要求,即厂家供货40卡车。可是,批发商的订单开始下降,批发商库存急剧增加。18周时,为了能够尽快消化库存,向厂家发出订单为零。到20周时,批发商接到零售户订单为零,加剧库存增加,此时,批发商继续发出订单为零。 22周之后 22周时,批发商接到零售商订单始终未零。到23周开始,批发商逐渐开始接到零售商订单,但很有限,同时,批发商继续接到厂家的以前的订单量,库存急剧增加,到24周左右,批发商面对堆积如山的库存,目瞪口呆。很显然,批发商继续向厂家发出订单为零。大约到26周,批发商库存开始缓解,30周左右,处于较为正常水平。 小组讨论思考: 1.如果你是零售户,对案例发生的情况,你觉得是什么原因导致成这样的结果? 2.根据小组讨论结果,写在纸上,并派代表发表观点。
生产厂家: 1~5周情况 作为生产厂家,啤酒厂维持正常生产,每周向批发商供货4个火车皮。 6~18周 在第6周前后,订单数量急剧上升,库存开始减少。大约在第7周销光库存,工厂开始加班,而且订单数量持续攀高,所以,最正常的对策就是扩大产能,增加供给。经过一番努力,大约在第14~16周,工厂终于达到了生产的高峰,生产产能达到之前的四倍左右。 18周之后 生产厂家接到批发商的订单开始下降,工厂库存急剧增加。到20周左右,生产厂家开始降低生产量,减少半成品库存。到24周,生产厂家面对堆积如山的库存,目瞪口呆。于是,啤酒厂全部停产,员工放假。 本案例摘自《烟草培训师培训教程》云南大学出版 姚日来专著
社会库存规律: 从笔者所参与或者培训课堂所做的啤酒游戏来看,最后的结果基本如此:
由于消费者需求变化,先是零售户库存增加,紧接着是批发企业库存增加,最后是工厂库存暴增,工厂停产。 过了一段时间之后,先是零售户库存开始回落,逐渐减少,之后是批发商库存开始减少,最后才轮到企业慢慢恢复正常。 系统崩溃元凶: l 游戏中的每个人,都做了自己认为是正确的对策和决策,所以,每个人都认为是别人的过错导致了整个啤酒游戏的崩溃。 l 但事实上,制造振荡的元凶不是别人,而是自己。 l 规律不可逆,谁想去冲撞规律,最后都会头破血流,狼狈不堪。
烟草行业社会库存规律 任何行业都离不开自产业系统,烟草行业也不例外。 虽然烟草行业实施专卖制度,计划管理。 但面对整个市场系统,市场内在规律始终蕴含着力量。 一旦规律力量超过计划控制力,市场就会爆发所应有的状态,回归市场应有的冷酷真面目:首先是社会库存急剧增加,紧接着就是工商库存急剧增加,最后就是全社会就会出现一种暴跌式、断崖式下行,最后泥沙俱下,谁也逃不脱,谁的日子都不好过。
卷烟零售户库存变化 由于卷烟社会库存之前并没有更多的数据。
但从时间节点分析来看,就能说明一二。 根据有关部门监测数据分析,在2014年10月份之前,零售库存基本处于较好状态,占比超过60%的零售户库存集中在2周左右,需要4周或以上消化的卷烟零售户很少,不足1%。 进入2014年第三季度,随着保超万亿税利目标的冲刺,尤其年底突击访销之后,需要4周或以上消化的卷烟零售户开始递增,随即出现超过10%。到了2015年1月份,甚至超过20%。 于是,2015年一整年需要4周或以上消化的卷烟零售户占比超过四分之一。 到了2016年1月份,需要4周或以上消化的卷烟零售户占占比甚至达到了三分之一。 此时,社会库存达到了顶峰,相关部门检测数据显示,卷烟社会库存已经远超600万箱,可谓历史峰值。
历年烟草行业库存情况
2011年工商库存合计404.68万箱,在途没有统计数据。 2012年末含在途的工商库存超过420万箱。 2013年末含在途的工商库存超过500万箱。 2014年末含在途的工商库存超过580万箱。 2015年末含在途的工商库存超过720万箱。 2016年末含在途的工商库存超过740万箱。
稍微细心的朋友可能已经看出,在2011年末,烟草行业并没有在途库存。也就是说,烟草行业在2011年之前的几年时间里,一到年底半个月前,工业企业无需向商业企业发货了。并不是没有货源,而是完成了当年销售计划任务。 2013年之后三年时间,年末库存都是以100万箱左右速度递增。
从行业库存数据来看,也逃离不了社会库存的基本规律,即由于消费者需求变化,先是零售户库存增加,紧接着是批发企业库存增加,最后是工厂库存暴增。
在卷烟社会库存和工商库存急剧增加的情况下,零售户库存开始回落,市场状态低迷也就成为必然。
卷烟社会库存真的越少越好?
任何事物都有辩证关系,都存在两面性。 首先我们要问第一个问题:零售户为什么需要库存? 第二个问题:零售到底有多少库存? 第三个问题:卷烟社会库存减少是什么因素造成的?是零售户总量减少呢,还是单个零售户均量库存减少?还是两个都存在? 第四个问题:卷烟社会库存多少是比较合理? 如果按照文章开头所描述,烟草行业2017年卷烟社会库存减少至330万箱左右,将会是怎样的一个概念呢?假如以目前全国零售户500万来统计(实际可能远低于这个数据),那么每个零售户均有165条卷烟。那么,在卷烟规格产品琳琅满目的大背景下,请问,一个零售户在一个店里,有多少个规格产品在销售呢?单个规格又是库存多少呢?大家自己去测算吧。
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