CRM（客户关系管理）会员转化率提升攻略

做淘宝其实很简单：

一是做什么（定位），

二是怎么做（目标分解），

三是怎么做得更好（CRM），

（CRM，即客户关系管理）。

掌握这三步并不难，

但是很多卖家都在做第二个层面的东西，

却很少有人做第一和第三。

抛开第一不说，单说CRM，

你们都做好了吗？

仔细想想在店铺经营过程中，有没有做好客户关系管理工作？如果没有的话，现在着手去做好还不晚哦。