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11条销售话术,轻松应对客户拒绝!

 Confucius365 2017-03-15

销售的道路充满崎岖,会遇见各种各样的问题,其中最常见的就是被客户拒绝了。作为一名优秀的销售人员,首先要善于销售自己,具备很快接近客户,并打消客户戒备和抵触心理的本事,从而达到成功销售商品或服务的目的。

这就要求销售人员在走出公司大门之前就要将客户可能会提出的各种拒绝列出来,然后考虑一个完善的答复。面对客户的拒绝事前有准备就可以胸中有数,从容应付,事前无准备,就可能张皇失措。

销售中被客户拒绝是再正常不过的事,应对客户的拒绝是销售成功的第一步。当然,销售成功还离不开好的心态+正确做事方法,尤其是心态,是基础也是最为重要的。

我很欣赏的一种销售法,叫思玉丹法。它是很多销售高手包括华为、阿里销售都在用的一种方法,是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!

作者个人公众号:思玉

销售资料上午学下午用!

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