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如何解决自主品牌商的经销商渠道的线上线下冲突问题?

 京城客家人老黄 2017-03-16

与几个自主品牌商朋友深夜群聊,老张兄弟说:作为自主创建的品牌商很苦,想扩大营业额,全渠道铺设都在做,线下代理商也从他这里拿货,因为产品竞争,价格体系,购买渠道等因素导致了很多矛盾。

是强势的拒绝线下代理商提出网上购买的参与分润?还是线上线下分子品牌销售?还是量小的门店发,量大的品牌发再分润?你们怎么想?

  1. 地方保护策略:一方面自主品牌厂商网销最好只针对不存在代理商的地区么?

  2. 产品保护策略:网销新型号产品,该型号不在线下渠道销售,避免冲击线下经销商?

  3. 授权期限保护策略:等代理经销授权期限到后,终止代理授权,彻底终结厂商和销售商之间的矛盾冲突?

  4. 协配资源策略:还可以采取合作和协作的方式解决冲突?消费者线上下单,线下就近到实体店或是代理经销商处提货,或是就近的实体店或经销商发货。这样可以只需批量发货到代理经销商处即可,降低物流等的成本。这种方法需要相互协作能力强,且需要有强大的信息系统支持,需要平衡的分润策略支持和统一的会员库的支持。

  5. 区域投入策略:一些企业处在扩张阶段,传统渠道还没有完成全省全国布局,另一面网上也同时全面铺开,往往很吃力。针对这种情况,已经完成线下布局的地区,可以专心做线下渠道,保证企业盈利来源;而没有进行线下布局的地区,则全力做网络布局,以争夺市场。

  6. 断腕策略:如果传统渠道地推模型日渐惨淡,但却耗费了公司的大量资源。对于这种情况,可以壮士断腕,果断抛弃传统渠道,全力做线上(麦哥觉得这个不太妥当,麦哥还是觉得借势发力比较好,利用好各种资源的优势)。当然,线下积累的客户不能丢,特别是大客户,具体做法是停止线下渠道的营销工作,只做好老客户的维护工作,并逐步把老客户转移到线上。

我觉得要解决矛盾,最重要的是要明确各自角色最看重的因素有哪些,对于产品品质、利润空间、合作模式、售后服务都应该有所考量。

代理商&零售商在选择品牌时最看重的因素排名参看下图:

如何解决自主品牌商的经销商渠道的线上线下冲突问题?

品牌商&零售商在选择代理商时最看重的因素排名参看下图:

如何解决自主品牌商的经销商渠道的线上线下冲突问题?

以上只是抛砖引玉,无对错之分,仅供参考探讨,有兴趣的朋友,可以加入一起研究。

hi,大家好,我是麦哥,微信:angus_fdd

热爱足球、游泳、习练书法,性格开朗。互联网创业15年,希望尽自己的绵薄之力,与大家一起打破空间和时间的区隔,一起成长,拥抱充满变化的未来。

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