一、将自己经常联系的熟客进行梳理；然后一个一个的盘活沟通，将客户加为微信好友，经营好朋友圈营销。 二、通过前期沟通，建立初步信任。客户会通过你的朋友圈内容对你建立一个初步的了解印象，同时你也可看客户的朋友圈来了解客户的情况。 这是一种“弱关系”向“强关系”转化的过程。转化得好，把较为陌生的客转化为熟客，这些客户会给你带来业绩产能的直接提升；转化得不好，很多潜在客户，就会慢慢把你拉黑。 因此，这个阶段，你传递给客户的相关信息就非常重要。就要做客户CRM管理 1、把客户分组做标签，不同客户不同的内容管理。 这样做，好处是通过朋友圈分组提供给不同客户不同的需求信息。精细化管理客户。 2、备注不同客户的标签，名字，可以在群发信息时，做到不同客户，高效精准的群发信息。 因为好友排名是按照26个字母的顺序排列，这样在使用微信群发信息时，可以提高效率。 三、根据客户情况，分类建立专属的客户维护微信群，在微信群内只传递他们需要、及他们想看的信息。但是要注意打理自己的群，严禁灌水发广大、降低群的质量，千万不能把群经营成僵尸群。 四按不同的客户群体分类，再度深入挖掘其需求，私人订制服务，如：企业白领、中小企业主、行政事业单位人员等。 |
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