前段时间曾陪一个朋友逛家-具-城，他看中一款新古典系列的家--具，砍价到最后，实在砍不动了，我就跟他们店长说： 刚才，你的店员站在店门口对着闲逛的顾客不断吆喝的用语...这类话术没有一毛钱价值，如果我说一个推销话术，让你们进门的顾客多一倍，能否再打0.1折？ 对方想了想，爽快点头同意了！ 我说：这类欢迎光临没有任何吸引力，说与不说，价值等同，客户怎么能被咱们的话术吸引过来？ 咱们应该说：新古典风格，昆明最低价，欢迎进来看看... 首先是点名我们产品的卖点，那就是新古典风格，再说出客户的利益承诺，也就是昆明最低价，这个吸引力就强大啦... 果然，他们当场做测试，我们逛了一圈回来，听说，一个小时进店的人明显提升，似乎多了一倍进店率...当然，我的打折要求也被店长同意啦！ ... 通过这个真实的例子，销售朋友们可以看出话术的重要性了吧？ 我们再套用这个话术，举一反三来个例子： 假设你给一个女--生发传--单，话术可以是： 美--女，可以看看我们的楼--盘，深圳地--产三大亨说该楼--盘5年能涨3倍，是本片区最具投--资价值的楼盘... 客户听完，动心程度总比原来高一些吧，既然看出客户动心，那我们再开始解释，三大亨是谁，为什么说投--资5年能涨3倍... ...... 平时,咱们见不同的客户，就要说不同的话，这是顶级销售高手必备的技能，如果你从事销售行业，你就知道，话术，对商--业交流能否顺利继续，可是至关重要啊！ 说客户感兴趣的话术，我是这样做的： 1、客户的好处。一定要把客户的好处讲清楚，并要简短，不要东扯西扯，尽扯些没用的。 2、让客户做选择，不要让客户去思考。客户选择上午还是下午，选择1点还是2点，就可以了，不要让他去思考，上午几点钟，或是下午几点钟，这样失败的概念很大。 3、话术的不断更新。今天聊了什么，感觉客户不感兴趣呀，于是我又会把原来的话术版本，改一改，第二次见面，再去试，第二次不行，回来又改，第三次，再去试…直到双方沟通，感觉气氛挺好，那么，就成功了！ 4、提前做准备。 其实，工作中，你只要比别人多一点点用功，你就会得到很多！我们积累到后期，自己完全可以‘出口成章’，因为，你早已把自己训练成销售精英了！ 销售工作做不好，多是因为‘懒’！ 好，我是银兰，深圳工作的销售人，销售技巧、话术、真实能落地的案例，可以进我的头条主页查看，部分文章展示如下，与银兰交流，点按了解更多： |
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