每一个爱学习的人 都置顶了“请辩” 全文约为 2000 字 | 建议阅读时间 8 分钟 01 官司 前不久,盲人把股份制银行告上法院的事儿第一次开庭了,但并未当庭宣判。事情的起因是银行拒绝其办理信用卡,他认为银行有残障歧视。 不少网友纷纷站出来支持盲人,谴责银行的做法。 对于这样的状况,我挺吃惊的。我本以为大家只会对盲人给予同情,不曾想有这么多人完全没有是非观念。 思考了一下,大约是受了村上春树的影响。 不过村上春树的鸡蛋与高墙的见解也完全不是不由分说的关于强者和弱者的站队法则,所以大概是中了“一知半解懒得思考,又有强烈表达欲”的毒吧。 歧视这样的字眼,非常容易引起很多人的反弹,因为多数人的内心都是有一些正义感的,尤其在表达正义不怎么需要成本的前提下。 再加上我们对于自己的短板往往特别在意,所以多数人都特别敏感地觉得自己曾经被不公平地对待过,这下同理心也有了,于是,一看到有人歧视,那就肯定要谴责。 说句实在的,很多人根本不了解歧视是个什么东西,总是以为区别对待就是歧视,这是非常错误的观念。 这场官司里,银行给出了很多“正当”的理由,比如盲人无法阅读风险提示并签名,比如后续用卡无法签名且容易被盗刷等,说到底就是一句话,不让你办卡一是你走不完办卡流程,二是为了你好啊。 这种解释比较苍白,银行是个盈利机构,这么好心倒像是慈善机构了,其实这种遮羞布根本没有必要拿出来,只要说清楚歧视的概念就可以了。 02 歧视的概念 什么是歧视? 想讲清楚这个概念就得把它跟择优区分开来。 假如你是一个用人单位,你觉得职业单身女性未来面临生孩子这样的问题,不想白白贴出几个月的带薪产假,于是不招单身女性。 这是歧视吗?很多人会说,那是当然。 正是基于这样模糊不清的认识,用人单位就不会直接在上面写明自己的意图,而会把所有“性别女”的简历全部丢进垃圾桶。 若简历不是电子版,不仅浪费了双方的时间,还浪费了纸,破坏了环境。 其实根本没有必要,因为不招女性完全是企业基于自身利益的考量,这歧视点在哪里呢? 就像你找对象要挑帅哥或者是美女一样,如果企业是歧视,那你也歧视丑男或者丑女了。 所以,任何基于个人利益做出的使自己利益最大化的决定,都不叫歧视,而是择优。建议读三遍。 很多人会觉得看别人残障就怎么样,是一件非常严重的,不可饶恕的事情,尤其对方还是银行,印象中常常有霸王条款的一方。 但很多公司也有类似的限制,虽然不歧视女性和残障人士(他们不敢明着来),但歧视低学历,比如要求本科以上,大家就会觉得正常,没人有很大反应。 有人会觉得,挑生理就是歧视,挑后天能力是正常的,这种认知是完全错误的,企业要生存,就有权做出最有利于自己的决定,这两者没有任何区别。 考虑问题应该从事情的本质出发,而不是凭印象、凭感觉,任由自己同情心泛滥就不管对错,这样社会是不会变得更好的。 所以真正的歧视是怎样?是我宁愿损害自己的利益,也要损害你的利益,这才是真正的歧视。 比如我就是不招处女座的员工,哪怕你能给公司带来巨大的收益,我就是恶心处女座,就不让你入职,这是真正的歧视。 因此,大家应该都能搞清楚了,现实生活中大多数我们认为的歧视基本都是择优,真正的歧视是比较少的,因为人大多数时候都是理性的,以自我利益最大化为目标。 就银行这事儿来说,完全可以讲明歧视的概念,然后说出自己的本意,那又如何呢?
就算非残障人士,银行就一定批准信用卡的申请吗?被拒是非常正常的事情,并不是残障人士被拒绝就一定是因为身体残障,就算是因为残障,也不一定是歧视。 再退一万步讲,哪怕是真正的歧视,因为往往伴随着损失,那么这个损失通常当事人就自行消化了,要进行过度批判也是没有太大必要的。 03 正确思维 当我们搞清楚这些概念的时候,思维就会变得更加清晰。 比如提高最低工资,看上去是保护了底层的劳动者的收入,但其实造成了更多的失业,因为底层劳动者本身技能就弱,可替代性强,只能依靠较高的性价比谋得工作。 但如果最低工资一旦超过了某一水平,企业在同一工资水准下,为什么不雇佣能力更加出众的员工呢?很多底层劳动者就会在择优中由于性价比不高连低收入也没了。 再比如延长产假,甚至延长二胎的产假,这并不是给女性的福利,是真正的男权主义条款,是降低女性在职场中的竞争力的条款。 择优这种事,是根本无需摊开来讲的,口号喊喊不允许“歧视女性”,有什么用呢?市场不是口号说了算,用人单位有一百个理由不录用你,甚至连理由都不需要告诉你。 正确为女性争取职场福利的方式该是怎样? 强制让男性一起休产假啊,女性休多久,男性就得陪多久,既解决了职场性别平等问题,又促进家庭和谐,一举两得。 人本就有强弱,社会应当给予的是规则公平,而非片面的在绝对利益上试图一碗水端平,这其实是另一种形式的洗劫。 (完) 蔡垒磊 天使投资人|思维工坊创始人 高智商协会胜寒会员 |LinkedIn专栏作者 |
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