第一名 明锐:77宗 数据显示,部分车型受假期影响有所下降,但明锐却不降反增,环比增长51%,其中车身及电气问题投诉量占比最大为46%,其次是制动系统占比21%。车身及电气问题大部分的投诉热点在斯柯达明锐车内异味上。 第二名 科鲁兹:68宗 上汽通用科鲁兹本月投诉68宗,虽环比下降26%,但名次依旧位列前三,关注度最高的是发动机和变速箱问题,分别占比32%和29%,身为通用系的明星产品在质量要求最高的发动机和变速箱上出问题着实不该。 第三名 标致408:57宗 东风标致408本月投诉57宗,环比增长9.62%,增长比例虽然不高,但是投诉问题依旧围绕在悬架和轮胎上。轮胎磨损和减震异响问题始终像一道魔咒缠绕着标致408的车主们。 第四名 福克斯:54宗 长安福特福克斯算是汽车质量投诉中的“钉子”户了,即便本月投诉量较上月环比下降了25%,可变速箱异响问题依旧是投诉热点,占比高达57%;由此来看,老生常谈的问题暂时无法画上完美的句号了。 第五名 蒙迪欧:52宗 第六名 英朗:49宗 上汽通用旗下车型质量问题较多,众多车型在排行榜都占有一席之地,比如英朗。本月英朗投诉49宗,环比下降30%。在投诉问题中车身及电气问题占比37%,其他投诉集中在发动机和变速箱异响问题上。由此可见上汽通用在2017年伊始的时候未走出质量的漩涡。 第七名 宋:46宗 比亚迪宋投诉46宗,与上月相比有所减少,作为一款新能源SUV比亚迪宋的销量一直稳步上升,伴随着销量增长投诉问题也逐渐增加。消费者投诉较多的是变速箱异响和换挡困难问题,占比44%。 第八名 传祺GS4:46宗 本月广汽传祺GS4的投诉量为46宗,环比下降54%,主要投诉问题为变速箱异响占比43%,其次是车身及电气问题占比13%。在自主品牌中广汽传祺口碑一直不错,如能解决消费者反馈的问题相信不管是销量还是口碑会更上一层楼的。 第九名 凯越:45宗 凯越投诉量较上月环比下滑42%,车身及电气质量相关投诉占比最大,达52%,其次是转向系统和发动机相关质量问题,分别占比12%和32%。仪表台开裂依旧是本月凯越投诉热点。 第十名 博越:41宗 吉利博越因在承诺期内无法交车,引发车主集中投诉,本月投诉量虽有下降,但据汽车门网了解仍有大量车主提车问题没有得到解决,希望吉利调整产能布局,尽快让消费者早日提到爱车。 |
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