途家2017新战略：打通八大渠道 升级供应端

【品橙旅游】时隔一年，中国共享住宿巨头再度出招。其打通八大渠道、升级供应端的发展战略，引起了业界的广泛关注。

在途家联合创始人兼CEO罗军看来，2017年“3+1”的发展战略实际上是2016年系列五重战略的延伸，并且更具发展逻辑性。除了更加突出互联网在短租行业的碎片化应用，以及提升用户体验感外，途家旗下的产品也将变得更加丰富和清晰。

2017年“3+1”发展战略

2016年对于途家而言，是一个整合年。

在2016年，途家不仅收购了蚂蚁短租，还宣布与携程、去哪儿达成战略协议，并购携程及去哪儿旗下的公寓民宿业务。携程及去哪儿的公寓民宿频道入口、团队和整体业务将并入途家，成为途家的一部分。公寓民宿的马太效应进一步显现。在一系列资本运作后，途家已经成为中国民宿短租行业的巨头。

在3月27日举行的2017途家开放年战略发布会上，罗军从消费者、经营者、置业者和区域化这四个维度（“3+1”）展开介绍了途家新一年的具体战略动作，其中包括聚焦用户体验的产品服务升级、基于经营者的多平台一键管理和途管家产品、基于可经营地产的两大解决方案、全域旅游导向的片区合作等多项内容被首度披露。

产品与服务是赢取用户的核心竞争力，这是途家2017战略发布中率先被强调的内容。途家将聚焦更精准的用户画像——“多人、多天、个性化”，以满足差旅、家庭、过渡性等更多住宿消费场景。

从2011年年底开始，途家走到今天，其成长的过程也证明了中国短租市场已经开始进入了一个导入期，一个成长期。对于未来国内短租市场的发展前景，罗军曾表示，距离市场饱和还有很大距离。

打通八大渠道、升级供应端

作为住宿分享平台，途家的战略发展还需要解决供应端的升级迭代，让各类经营者的房源都可以通过途家旗下的平台进行更自由顺畅的分享。

在2017年的战略发布会上，罗军重点介绍了实现这一目标的四大创新举措——汇聚流量、统一标准、提升效率、整合碎片资源，解决经营者的普遍痛点。

罗军表示，2017年将打通途家、蚂蚁短租、携程、艺龙、去哪儿、58赶集等八个平台的房屋库存共享。打通渠道的好处在于，从经营者角度，帮助经营者实现房屋库存共享、一键管理；对消费者而言，则有多个渠道可以触达途家的房源。

针对消费者，途家则聚焦于完善用户入住前、中、后期的立体化服务，针对公寓民宿消费者最关心的安全、清洁、搜索、支付等具体需求都给出了对应的产品更新及迭代说明。

此外，途家今年还将发力供应链，针对个人闲置房源分享难以标准化服务的普遍需求，推出保洁、布草洗涤、智能门锁的途管家产品。据介绍，该产品目前已在国内10个城市试点运营。

携手合作伙伴 打造全新民宿IP

互联网时代的内容营销，让连接用户的成本变得极低：你可能只需要一个公众号、一篇文章、一段语音、一个视频。但这也让“抓住”用户变得前所未有的困难：竞争者层出不穷，用户口味千变万化，内容的呈现方式日新月异……这意味着，内容营销必须有着深刻的战略思考和商业模式支撑，否则还不如不做。

在这样的时代，如何让自己的IP独一无二？在途家2017战略发布会上，我们已找到了答案。

在发布会现场，途家宣布与场景实验室成立“民宿新物种实验室”，探索民宿产品的创新进化，打造全新民宿IP，共建新物种标杆与基地。

罗军进一步表示，途家与场景实验室合作，联合研发服务现场场景的产品，就是要针对不同的民宿房源打造不同的设计风格。通过民宿与设计风格的完美结合，提高消费者的入住体验。（品橙旅游：Junius；责任编辑：Emily）

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