|
在上海，一般洗一次车，收费在30左右，如果刨除各项成本，纯靠洗车服务的话很难盈利，所以一般的洗车店都会加汽车美容服务，靠汽车周边服务赚钱，例如抛光、打蜡、贴膜、售卖饰品等等。 在上海有一家洗车店，非常有意思，洗车分文不收，也不提供汽车美容服务，不推销任何汽车用品，却能够月入百万。他是怎么做的呢？ what？他是怎么做到的？ 年近五十的老张来自河南洛阳的一个中医世家，祖上一直是远近闻名的中医。老张自由叛逆，非常好动，对于中医这种要静下心来去研究的东西非常没有耐心，成年后就自己跑到外面闯荡了。在外闯荡多年，凭借着自己敢闯敢干的劲儿，老张也有了不错的家底，十多年前来到了上海定居。当时年近不惑的老张也过了叛逆的年纪了，就寻思着手上有点小钱，不如踏踏实实做做生意吧。 想了好久不知道做啥，最后看上海人挺喜欢享受，而自己出生中医世家，虽然自己没技术，不过不能忘祖，就开了个中医保健会所，主要包含各种推拿、按摩、拔罐、足浴等服务。会所开起来后，老张费尽心思的经营，皇天不负有心人，生意也算蒸蒸日上。 中医按摩保健 不过在近几年，随着同行的增加，以及美团等团购平台的进入，竞争越来越激烈，价格也越来越低，老张的生意是一天不如一天。老张很郁闷，不过郁闷解决不了问题，静下心来想，老张认为现在的客户都是自己想要服务的时候才能去找服务的商家，而找商家的时候自己还不一定能被他们知道，即使被知道了，也不一定就会选择自己，所以得主动出击。 微信公众平台 虽然定好方向了，不过策略方面还是一片空白，客户人群在哪？如何出击呢？刚好那时候微信非常火，老张想是否能通过微信去宣传，让众多的微信用户知道。于是上网了解，知道了微信有公众号，能做微信上面的网站，能开通微信上面的商城，能让人关注等等。这个让老张挺兴奋的，自己应该注册一个公众号，搞一个网站，搞一个商城。 有车一族 微信公众号注册好以后，经朋友介绍，老张知道了微趋道能够做所谓的微信网站和商城，于是就联系并合作了。了解清楚老张的想法后，微趋道的客服建议老张可以将自己的客户定位更详细一点，然后给这些客户提供一些最基础的服务，不一定非得是自己家已有的中医保健服务，可以是其他的，来吸引客户过去，然后通过服务引导这些客户去消费自己主营业务，这叫互联网思维。 免费洗车 老张一听感觉还挺有道理，思来想去最后将人群定位为有车一族。原因有二：第一，有车一族一般消费能力不会太低，经济基础还可以；第二，有车一族经常开车的话，一般身体是处于亚健康状态的，需要自己家的服务。确定好客户群体后，老张最初的想法是客户来消费，赠送一些汽车小饰品，不过又被自己否决了，觉得不合适，没有车的客户会觉得被区别对待了。而且这个也根本不是主动出击。 在线预约 最后老张想干脆一不做二不休，直接开个洗车行算了。这样每个来洗车的用户都有可能别引导成为自己保健会所的客户。不过洗车行业竞争也厉害，几十块钱还很累，客户去哪家都可以，为什么非要到自己家来。不过这个客户群体确实精准，不做可惜，所以干脆免费洗车得了，反正洗一次车也赚不了几块钱。 定好方向，老张就开始了新篇章，在自己家店下面租了几个门面，搞了个挺大的洗车行。并通过微信公众号，宣传免费洗车，公众号里面还通过微趋道做了在线预约洗车服务。也雇了几个兼职出去到各种停车场去发传单，免费的噱头很吸引人，很快就有很多车主关注了他们公众号，并有部分人过来免费体验。 引导客户消费 洗车需要一段时间，在等的过程中，老张会把客户带到楼上自己家的中医会所里面，让客户在里面舒舒服服的休息一会。也不做什么推销，每个位子都放好了准备好的小册子，休息区的大厅还有大电视在重复播放健康节目，里面详细说了一般开车族常见的健康问题，以及如何调整和预防，结果自然是老张家的主营业务，中医保健啦。 在这种环境下，加上文字图片以及电视里面播放的内容，客户很容易主动咨询，心里也清楚老张玩的是什么花招了，不过不反感，谁会对自己的健康反感呢？于是那些车主是一去一个准，基本上都成了老张家的会员了，后面不管是洗车还是要做身体保养，基本上都是去老张家。 好可怕，赶紧来一套中医按摩压压惊 洗车、中医，原本根本不搭嘎的事情，就这样巧妙的在互联网思维的串联下结合到了一起，并给老张带去了源源不断的财富。老张也是个心直口快的人，在跟我们聊天的时候得意的说自己现在一年收入超千万，简直不可思议。 |
|
|
