连锁到底是什么？你是属于多店还是连锁？

连锁经营连什么：1.连品牌（品牌是连锁经营企业的生命，是连锁企业服务和质量的保证）；2.连标准（标准化是保障企业进行低成本营运的基本原则，连锁企业之所以叫连锁，就是因为企业的标准具有可复制性）；3.连文化（分部和加盟商对企业愿景、理念、价值观的认同感，对连锁品牌的主人翁意识，决定连锁企业的向心力和凝聚力，对消费者而言，每一种品牌都应该意味着一种文化）。

连锁经营五大特征：1）统一的经营理念；2）统一的企业识别；3）统一的商品服务；4）统一的经营管理；5）统一的扩张渗透。拥有这五项特征才算具备了连锁经营的基础，才能真正发挥连锁的价值。

连锁系统思维：1.定战略（战略决定生死，方向对了，就干）；2.建模式（模式决定速度，建立好利益分配机制，快速建立行业壁垒）；3.搭班子（人才是最贵的资源，再好的专业、系统都离不开人来落地）；4.建标准（只有流程标准化、规范化，才能跑得快不摔倒）；5.强训练（知道不如做到）；6.严要求（带头垂范，保护制度，建立文化，持续推动）。

连锁经营基本原则：1.职能化原则（同类职务相合并，不相容职务相分离）；2. 信息化原则（信息的采集、处理和利用效率高低决定连锁化程度）；3. 持续化原则（经营标准和管理规范能根据不同时期经营业务的发展情况，及时加以修订和调整，使连锁经营管理体系逐步趋向成熟和完善）；4. 专业化原则（专业营管理人才是连锁经营管理体系建设及运行中最重要的资源，应把人才引进和培养作为先导战略来规划）。

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