在当下的黄蜡石赏石市场,通过各界人士的积极推动,赏石、玩石俨然已成为社会各个阶层互动交流、陶冶情操、以石为友、传播信息的重要渠道;往往人品与石品既能在这里得到检验,又能在这里得到升华。根据现有各地赏石协会及各地区的石友,以黄蜡石为主的各地赏石界人数保守应该有100万人。而举办石展则成为互动和交流的重要推手,但近几年的石展据反映并不如预期的效果好,这和大环境有重要的关联。 外部的因素固然重要,但内部的因素就是体现在业内这百万人当中,已经营开发为主者占50%已上;以石养石、藏销结合者不到20%,在前两项占80%的主营和兼营者中,经营成功的高手约占30%左右,保本的平手约占20%左右,亏本的下手约占50%左右。按照优胜劣汰的规律,这些数字还在不断变化之中。 而当下的问题是,在各大市场的蜡石生意人中,有许多不懂石头的人在营销石头。甚至,有人把经营天然奇石这一特殊而高雅的行当,看成是买卖青菜萝卜那样简单。还有人以吹为能、以假乱真为荣,使有些爱石者因为受了害而降低了对爱石、藏石的兴趣。以上这些恶劣现象的存在,严重损害着整个市场的声誉。如何开创黄蜡石和赏石市场的新局面,提以下建议,仅做参考,还望各位多多指教: 第一、以德经商,以情感人。买卖双方建立起真诚友好的合作关系。这是黄蜡石市场的一把金钥匙。有了这把金钥匙就会有回头客和长期客户,就有做不完的生意,这是高手的一条成功经验。 第二、向艺术要效益。也就是要具有识别石头好坏的“眼力”,这是使奇石生意好做的基本功。业界的几位资深的藏石家,如今又是奇石艺术鉴赏家、经营高手,他们就是靠眼光“发财”,这是他们的无形资产。由于观赏石这一行是一门博大精深的综合学科,凭个人小聪明和一知半解是不行的。但是,只要坚持勤学苦练,理论联系实际,甘当小学生,学起来也是不难的。 第三、坚决实行“三不主义”,即:不买假石,不说假话,不以次冲好欺骗顾客。如有违反,实行三包即:包退、包换、包赔偿损失。并将“三不”、“三包”列入市场管理的明文规定。凡是能说到做到的经营者,都能取得顾客的信任与好评。
第四、作为专业的市场或石商,必须实行一定售后服务,而且坚持执行,细节入手。同时,要逐步提供一系列服务,即为不仅要为消费者提供所需的石头,又为其代办红木石座、石架、包装等,并实现包邮服务。 第五、积极利用移动互联网工具,积极通过微信、微拍,黄蜡石微论坛等工具积极宣传和推广,但所有的一切前提就是人品诚信第一,经常会有许多石友在中华黄蜡石群里投诉有一些利用微信等工具忽悠广大石友的行为,这将必然遭到广大石友的人肉的。 第六、在当下的经济环境下,要贵在坚持,抱团取暖,线下线上合作互动,实现共赢, 以上观点和见解,还望大家多多批评指正! |
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