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跟潘金莲的邻居王婆学做销售

 昵称31728201 2017-04-25


西门庆和潘金莲勾搭成奸,其中最核心最关键的人物是谁?毫无疑问,是潘金莲的邻居、开茶坊的王婆。


你以为王婆是简单的觉得西门庆和潘金莲郎财女貌、想把这一对在人群中多看了一眼的年轻人撮合到一起吗?NO NO NO!这个世界上有很多活雷锋,但是王婆不是。她的目的很单纯,就是为了挣钱。


在王婆的心里,潘金莲是商品,西门庆是客户。她的一切目的,都是为了把潘金莲卖给西门庆,好做一笔无本或者低成本的买卖。


接下来我们一步一步地分析王婆的销售技巧。


第一步:分析商品筛选潜在客户


对于潘金莲这个商品来说,王婆有一个极其先天的地理优势——她就住在潘金莲的隔壁。《水浒传》里也说了,“间壁”,不但抬头不见低头见,恐怕隔音效果也不是很好。


对王婆这样的人来说,她恐怕也没什么忌讳,应该说,她对武大郎和潘金莲的婚姻生活还算是了如指掌,否则也不会说出“骏马却驼痴汉走,巧妻常伴拙夫眠”这样意味深长的话。


由此可见,王婆知道潘金莲是早晚要出轨的,当然,出轨的对象最好是王婆的客户,这样她才能抽取佣金。因此,王婆每天肯定要抽一部分精力观察潘金莲家的来访情况,以便寻找和筛选潜在的客户,把潘金莲推销出去。


第二步:观察客户了解刚性需求


王婆的耐心守候终于等来了意向性客户——西门庆。这个客户既风流又有钱,潘金莲必然就是客户的刚性需求,不但可以成交,而且有溢价的可能性。


找准了客户之后,王婆一直在旁边观察西门庆和潘金莲之间的互动,连西门庆在潘金莲楼下“回了七八遍头”也看得一清二楚。因此,当西门庆抱着寻找中介的目的走进王婆茶坊之后,王婆并没有跟客户进行过多的寒暄,开门见山就表示“大官人,却才唱得好个大肥诺”。


王婆的意思表达得很清楚了:客户先生您的需求我很清楚,我能直接把话给你递到嘴边来,说明我在这个行当是有一定的关系和地位的,或许能帮上客户什么忙。


第三步:欲说还休提升客户兴趣


客户表示出强烈的购买意愿了,接下来要解决的问题就是一个:价格。王婆是做销售的,但是这一次的核心工作性质变成了中介,因为商品的所有权不是她的。对王婆来说,这不是问题,技巧都是一样的纯熟。


要想把中介费收高一些,最好的方式就是利用双方获取信息的渠道和程度的不对等,制造神秘感,提升客户的兴趣。在这个方面,王婆做得算是淋漓尽致了。


首先是让西门庆猜潘金莲是谁家媳妇,然后又不告诉西门庆潘金莲的岁数(说潘金莲属虎,新年恰好九十三岁)。这就相当于既不告诉客户商品的所有权在谁手里,也不把商品的核心属性公开,让客户有一种紧迫感和好奇心。


第四步:自我推销增强客户信心


把客户的紧迫感提升起来之后,王婆就要开始进行自我推销了。她和西门庆虽然是熟人(西门庆见面就叫干娘),但是毕竟以前都没真正涉及到业务层面,这一次,王婆需要给西门庆表示:其实,我是一个中介。


在自我介绍的过程中,王婆不断用行业术语来表明身份,比如“梅汤”,表示可以做媒;比如“和合汤”,表示可以撮合;比如“宽煎叶儿”,表示你尽可宽心;再加上一些市井俚语,都毫无例外地跟西门庆表明了自己就是这行业的资深人士。


待得西门庆已经完全相信了之后,王婆用一句话就把西门庆的信心激发起来了:“老身……也会做马泊六(拉皮条之意)。”


第五步:故作高深展示理论深度


西门庆果然决定通过王婆来做中介,主动提出了十两银子的价码。很显然,这个价格不太让王婆满意,她还需要通过其他方式来提高自己的中介费。


所以她决定玩一下理论。她口齿伶俐地提出了五大法宝,潘驴邓小闲,说得那叫一个神乎其神,一看就是行业大神,有过多年的从业经验,指导过无数的迷途少年,教育过无数的无知少女。


这一套理论果然深得西门庆之心,他都开始主动对号入座,一条一条地分析自己的优势了。


第六步:当场逼定促使客户签约


客户已经表明了非常明确的购买意向了,现在就差最后一把力了。怎么办?必须要逼定了。


逼定的方法有很多种,但是王婆经过系统全面的分析,采取了最嚣张的一种:欲擒故纵。在西门庆兴致最高的时候,王婆突然一瓢冷水泼下来:“今日晚了,且回去,过半年三个月再来商量。”这个时间,西门庆哪里等得起!


果然,西门庆非常坚定地要求马上签约,而且是跪求马上签约。现在的局面已经完全掌握在王婆的手里了,所以她可以由着自己的需求,大胆开价。果然,西门庆根本就没有拒绝的勇气和实力了。


第七步:把握时机要求结清尾款


但是西门庆很狡猾,只带来了五成的首付,剩下的五成,他不说,王婆也懂,必须得合同履行了之后再付。这种没签合约的口头协议是最危险的,这种吝啬的客户,很有可能拖款甚至赖账。但是王婆这种老销售老中介,根本不担心,她在追款方面有自己独到的方法。


她安排西门庆和潘金莲见了面,三人见面之后,王婆一眼就看出来两人郎情妾意,这笔买卖算是做成了。偏偏西门庆假装不懂,死活不提尾款的事情。王婆不住暗示(买菜、烫酒),西门庆不为所动;王婆赖着不走,西门庆也不急,跟她比脸皮厚;王婆终于忍不住当面说出了西门庆家里有老婆的事儿,意思很明确,“这事我能给你说合,也能给你说散”。


西门庆这才迫于无奈,结清了五两银子的尾款。王婆做成了这笔中介,欢天喜地地拿着钱出去腾地方了。


第八步:客户为本注重售后服务


你以为这生意到这儿就算完了吗?远远没有,王婆这样的老销售老中介,是一定会注重售后服务的。


奸情败露之后,王婆拿出了十二分的睿智和勇气,主动帮西门庆和潘金莲定下了毒杀武大郎的计策,不但详详细细地给潘金莲培训了下毒、伪装现场、处理尸体的全过程,而且还在潘金莲惊慌失措的时候,亲手帮潘金莲完成了善后的事宜。


这还不算完,王婆还勇敢地把办丧事这趟活儿也接了下来,不但显得义薄云天客户为本,而且还能继续从客户那里挣钱,把后市场也做了,简直是让人佩服得五体投地。


总结陈词:


从销售技巧上来说,王婆已经做到了极致,把西门庆和潘金莲这对买方卖方都哄得团团转,双方都把她当成是最信任的人。


但是王婆的结局还是惨,凌迟处死,也就是我们平常说的千刀万剐。


这个结局说明了一点:销售技巧再好,也不要从事非法的勾当。


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