文化旅游发展的问题及建议

文化旅游前景广阔

在不断拓展的旅游领域中，文化旅游以其独特的魅力倍受游客钟情和青睐。据日本《旅游周刊》调查统计，对中国历史文化感兴趣的日本游客占第一位，对中国风土人情感兴趣的占第二位，对自然风光感兴趣的占第三位。德国旅游业管理者也曾公开表示：“到中国旅游的欧洲人，大部分是受过良好教育的，他们对异国文化特别感兴趣”，并直言“如果为了玩乐享受，德国人不会选择中国，而是去地中海，或西班牙。”

在我国，随着人口素质的提高，大量的旅游者已经认识到，旅游不仅是游山玩水，探奇寻幽，而是获取新体验的文化交流活动。国家旅游局对国内居民出游意愿调查结果同样显示出：休闲度假已超过观光、增长见识成为国人第一大出游目的。可见，文化旅游已成为吸引众多游客的主要项目。

文化旅游包括历史遗迹、建筑、民族艺术、民俗、宗教等内容，体现审美情趣，富有教育启示、宗教情感寄托等功能，是一种能产生心灵震撼、文化熏陶或艺术共鸣的，综合性、高品位的旅游活动。各级文物保护单位作为文化旅游的重要载体和物质依托，必须主动出击，将文化旅游做强做活。

发展优势与现状

中国拥有独具特色的文化传统，而文化的差异性正是文化旅游得以开展的决定性因素。历经五千年文明积淀，中国的文化旅游资源遍布神州大地。国际旅游者对充满神秘色彩的中国文化具有浓厚兴趣，渴望了解、认识、感受古老与现代交相辉映的中国文化，给中国文化旅游带来巨大的市场和广阔的前景。

近二十年来，我国越来越重视文化旅游产业发展，不断加大政策支持和投资力度。文化旅游品牌开发持续推进，文化旅游管理和服务不断加强，文化旅游市场已经具备一定的规模。各省、市在立足本区域文化特色和传统的基础上，不断挖掘和开发适合自己的文化旅游项目并呈现产业化发展态势。部分地方政府还将本地区定位为文化旅游城市，并按照产业化体系进行城市规划和发展布局，建成了一系列特色鲜明的大型文化旅游区，不但促进了城市发展，带来了良好的经济效益，还实现了多彩的文化回归，在发展文化旅游方面迈出了成功的一步。

存在问题

文化旅游景区处于初级的旅游利用阶段，旅游方式单一化，活动内容单调，缺乏可让旅客直接参与的活动，直接导致景点吸引力弱，旅客不愿长时间停留。同时，旅游质量也不高，无法让游人产生再次参观的愿望。旅游基础设施薄弱，旅游配套设施跟不上旅游发展步伐，可进入性差，周边环境不佳，吃住行游购娱得不到基本满足。发展性投资相对较少，基本上是“以门票养旅游”，经济效益不佳，只能因陋就简，以致设施不全。

地方政府或旅游开发管理人员，在文化旅游开发前期缺乏对市场环境的调研和分析，没有对比其自身特色与现有市场中其他已开发资源的优势，盲目开发重复建设，使文化旅游项目开而难发，开而不发，难于立足旅游市场。

有些极具文化和观赏价值的旅游资源，没有得到足够的重视，缺少资金投入，开拓性激活的能力不足，综合效应发挥不好。一些文化旅游资源涉及较深的传统文化内容，比如宗教壁画，碑刻楹联等，由于历史文化、社会背景与今天的实际生活有一定距离，再加上资料失传，研究、提炼、挖掘不够充分，存在着无法穿越、读不懂的尴尬，文化资源成了玩不转的宝贝。

没有深度挖掘自身文化内涵，一味照搬模仿，多处旅游景区门口都是一样的现代化广场，一样的现代化停车场、现代化售票大厅、现代化购物商店，连商店里卖的文化旅游商品都一样。有些开发者不顾及景点文化主题，追求各种旅游项目样样俱全，明明是主题单一的小景点，硬要一味扩成大景区，推出的游览项目不伦不类，使景点变得大而寡味。这些脱离景点实际而拓展出的文化旅游景区相似程度非常高，每个景区都建有这样的模式公园：假山、人工湖、浮桥、长廊，抄袭模仿的开发建设，粗制滥造的人为景观，掩盖了文化旅游景点原有的特色，降低了文化旅游应有品位，其市场命运可想而知。

片面追求经济效益，不惜以破坏环境为代价，在文化景区内进行不适合的工程建设，如舍弃自然的登山道路而铺设拙劣的水泥台阶，在古城中修建现代化的高层建筑，随意移走古树名木，在文化遗产划定的保护范围内随意施工，建了拆，拆了建，不但造成巨大的经济损失，而且更为严重的是，这些行为对文化旅游a资源美学价值造成的破坏大多难以恢复。加之缺乏科学有效的管理，使旅游环境受到污染，文化资源遭到破坏，如环境污染导致某些旅游资源枯竭消失，管理漏洞致使某些古建筑毁于雷电火灾等等，造成无法挽回的损失，导致旅游质量下降。

大多数文化旅游景区还处于“门票经济”阶段，文化旅游产业基本上空白，景区纪念品摊位和一些有收入的项目由私人承包，出售的纪念品档次低下，品类单调，且假货次货充盈；一些初步尝试文化产业的景区，还停留在出售印有文化旅游元素的明信片、书籍、扑克牌、文化衫等简单商品的初步探索阶段，且收益不大；有些已成规模的文化旅游商品市场，开发的产品缺乏地方文化特色，纵使有几件具有特色、稍上档次的商品，定价普遍过高，动辄数百、上千元，物非所值，降低了参观者购买的兴趣。面对这种情况，有的地方政府和旅游企业，不是致力于开发极具特色、质量上乘、价格合理、深受游客喜爱的产品，而是以回扣绑架导游，因此经常出现导游强迫游客购物的事件。

发展建议

加强政府主导，利用行政手段，制定有关文化旅游产业政策，指导文化旅游适度发展，引导资金正确投向。加强宏观管理，协调交通、饮食、娱乐、园林、商业、文化等相关部门相互衔接，共同为文化旅游业服务。

重视文化旅游市场调研，准确把握国际国内文化旅游市场需求动态，抓住转瞬即逝的市场契机，有针对性地开发适销对路的文化旅游产品。在深度挖掘旅游文化内涵的过程中，力争文化元素既要第一，又要唯一，突出文化旅游的特色。

打造具有强大竞争力的文化旅游品牌，充分发挥品牌对文化旅游产业发展的引擎作用。从长远出发，做好自己的市场定位，深层次挖掘文化旅游潜力，挖掘文化内涵，分析市场需求和竞争关系，依靠特色与内涵树立品牌，形成自己的品牌优势。同时讲究品牌的推介、宣传与包装，形成独特的品牌文化。

加强培训，提高导游人员的文化审美能力。山水楼台，都是美的结晶，庙观碑塔，都是文化的倒影。一个个人文景观就是一部部集中国历史、建筑、文学、艺术为一体的琳琅奇书。对文化景区美的发掘与破译，要靠多方面的、甚至较深厚的文化修养。这就需要导游人员具备较高的文化欣赏与审美能力，能够对游客进行恰当的审美点拨，带领游客感受、理解、体验、探索景区的文化内涵，帮助游客提高审美注意力，进入较高层次的审美境界。

大力发展文化旅游商品，满足不同层次旅游者的消费需求，提高旅游业综合收入。拓展和延伸文化产品的纪念意义、审美功能、收藏价值，递次推出具有“特色性、观赏性、便携性、宣传性、多价性”的产品，逐步形成品种齐全，特色鲜明，优势突出，富有竞争力的文化产品体系。引入市场营销的理论、方法和手段，设立销售机构，最大限度地扩大销售。要广设网点，不但要在景点内设立专门的购物商店，开设网上商店，还要在机场、车站、大型饭店和城市的中心购物区设立销售网络。

在文化旅游宣传方面，除利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行常规宣传，举办特色大型活动、拍摄专题宣传片、参加旅游促销等方式之外，要特别注重游客的口碑效应，充分发挥驴友和名人游记的宣传作用，发挥文化旅游商品的宣传作用。

利用法律手段打击不法经营，维护旅游者的正当权益。旅游主管部门和地方政府要对旅游目的地的旅游质量作出保证承诺，要在法律指导下，会同有关部门加大对旅游行业的监督管理。

文章来源：中国文物报2017年2月17日6版