行走江湖多年的刘强东,曾经被认为是电商圈的营销高手,但时近今年的京东618,刘强东恐怕自己也不得不承认,当年让京东风光的那些绝招,现在似乎没那么好使了…… 这几天,京东推出自营图书满200减100的促销活动,但遭到消费者猛烈抨击,吐槽这活动是京东惯用的“先涨价后打折”,赤果果地涉嫌欺诈营销。 譬如,白岩松的《白说》,4月7日时京东售价只需23.10元,但在此次促销活动期间,这本书定价被抬升到了37.80元,一下子涨了14.7元。 (涨价前) (涨价后) 还有消费者称,原本一套《世界文学家庭图书馆》只要355元,但到了现在,京东活动价却反而一下子贵了500多块钱…… 只是提价也罢了,更简单粗暴的做法,是京东直接将图书下架,空挂个优惠促销的名头在那里,根本不让消费者有机会买到…… 且不说这样的“促销”,不仅没给消费者省多少钱,甚至还可能导致消费者吃亏。重点是这种欺诈营销,早就不新鲜了,要不去年双十一前,京东也不会因为“先涨后降”的问题被国家发改委和国家工商总局等管理部门先后点名约喝茶…… 换言之,对京东这个“先涨价再降价”的过气招数,消费者恐怕早就见怪不怪,然后敬而远之了。 (去年双11期间京东某品牌床品套件价格变化图,11月10日时价格从299元飙升至1199元,至双11当天则“降价”到499元) 除了“先涨价后降价”之外,经常关注电商圈动向的吃瓜路们都知道,以往的京东还“擅长”这些招数,然并…… >> 招数:价格战 价格战曾是刘强东的制胜营销法宝。刘强东打价格战的“底气”,是京东跟大多数供货商签订了《毛利率保护条款》,不管价格战怎么打,供货商必须保证京东相同的毛利率。由此,京东可能因此产生的利润风险成本,就能转嫁给商家承担。可商家也不是冤大头,对不对?所以价格战这个招数,除了最终导致合作品牌们纷纷用脚投票离开京东之外,别无意义。 >> 招数:抄袭友商 包括京东的营销策划案在内,事实上,京东从商业模式理论到产业布局甚至到刘强东的演讲稿,对天猫都是亦步亦趋,紧跟天猫的步伐,把一个又一个好点子好想法往自家搬。 感受一下这张“东哥效颦”图,一目了然。 >> 招数:奶茶妹妹 作为娱乐热搜榜天天见的话题人物,奶茶妹妹无疑是京东营销法宝里最实用的了。可问题是,除了满足人民八卦之外,对于京东618大促来说,大笔大笔给奶茶妹妹的营销费用花出去,真的有什么意义吗? 这也难怪,今年618大促才开始的第二天,随着天猫电器、天猫手机等推出“多档次超大力度优惠券”和“贵就赔”比价赔付等超具吸引力的促销手段,“卖贵了”的京东,不仅是在图书版块,甚至连曾经最有优势的3C家电品类阵仗,都已彻底落了下风。 套路一度玩得深的刘强东,这回,是不是应该好好反思一下? |
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