马斯洛(Abraham H. Maslow1908-1970),美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家,人本主义心理学的主要发起者和理论家。马斯洛把个人的需要分为五个层,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要(在他晚年又提出了超越性自我实现需要)。这些需要是天生的、与生俱来的,它们构成了不同的等级和水平,并成为激励和指引个体行为的力量。他认为,低级需要和高级需要之间有以下的关系:
1、需要的层次越低,它的力量就越强,潜力越大。随着需要层次的上升,需要的力量也减弱。
2、在高级需要得到满足以前,必须先满足低级的需要。只有在低级需要得到满足或部分满足之后,高级需要才有可能出现。
3、所有生物都需要食物和水,只有人类才有自我实现的需要。因此,在从动物到人的发展进化中,高级需要出现的较晚。
4、在个体发展过程中,高级需要也出现得较晚。
5、低级需要也称缺失需要,当低级需要得不到满足时,个体将出现某种直接的意外事故或危机;高级需要不是维持个体生存所绝对需要的,这种需要的满足可以往后放。但这种需要的满足能使人健康、长寿、精力旺盛,是个体的生长需要。
长期以来,对马斯洛的观点存在着许多争论,许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说,但到目前为止,马斯洛的观点仍然是最被广泛传播的一种。尤其被很多人认为是管理政策制定的有效指导者。我甚至经常听到有人说马斯洛是一个管理学家。
从表面看,马斯洛的需要层次论的确让我们清晰了人们的心理动机,让我们不再为自己的需要的矛盾而困惑,但如果我们再深入去探讨,我们会很容易发现他这一理论的荒唐。
首先,他认为这些需要都是与生俱来的,如果说我们的生理需要(食物、空气、水)是与生俱来的,那的确没有错;如果说其他的需要也是与生俱来的话,那怎么解释“狼孩”现象呢?(从小被狼攫取并由狼抚育起来的人类幼童。世界上已知由狼哺育的幼童有10多个,其中最著名的是印度发现的两个。狼孩和其他被野兽抚育的幼童又统称为野孩。狼孩刚被发现时,生活习性与狼一样;用四肢行走;白天睡觉,晚上出来活动,怕火、光和水;只知道饿了找吃的,吃饱了就睡;不吃素食而要吃肉(不用手拿,放在地上用牙齿撕开吃);