情商高的领导，才肯对期望的员工说这5句话

期望不但会影响一个人的情绪，甚至能影响一个人的身体机能。期望对人的影响这么大，身为管理者也要通过期望增进您的领导力。

因此，领导者要先洞悉下属的长处、弱点，然后让下属发挥他们的长处，这样下属个人能力能得到成长。为了提升了公司的绩效，领导要对期望的下属做到这五步：

第一，领导要观察期望的对象

仔细了解下属的兴趣、个性、优缺点，寻找适当的机会和下属沟通对他的期望。

第二，领导要说出下属所做的事实

领导要说出下属所做的事及观察到的行为，要让下属知道领导在注意他，说：“我看到您对仓库管理的改善提案。”，“跟你聊天，发现你很细心，有自己独特的看法。”

第三，领导要描述对下属所做事的感受

领导要说出自己的感受，让下属知道领导对他的行为的肯定。例如：“你的仓库提案，让我感受到您非常用心，也很专业。”

第四，告诉下属领导对他未来的期望

到步骤3为止，领导只传达了对他的赞许和期望，要和他一起来分享。领导需要说出你的期望

“我相信您的能力，在未来对改善仓库的管理，会有更突出的业绩产生，我期望您给我一个全面的改善仓库管理的计划。”

第五，让下属感受到领导对他的信心

说完对下属的期望后，还要传达对下属的信心，可用各种方式表示您的信心，可以用肢体语言来表达，再根据期望的对象，如果是年轻人，就拍拍他的肩膀；如果是小孩就和他沟沟手，表示对他的信心。

这五步法说起来简单做起来还是不容易的，只有情商高的领导才能做得到，相信你就是那位高情商的领导者。

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