![]() 作为实力背锅王跨境出口电商卖家,想必有道不尽的苦水想着“一吐为快”,让他们细细道来在跨境电商路上遇到的各种情况,而进口出口又有很多的不同,”那么此处,就来分享跨境出口电商卖家们的心声,讲讲让跨境电商最扎心的事!
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出售本人:最揪心是客人无理由退货,客人收到货不满意,特别是定制的东西,来个无理由退货,货退回来卖不了,要全额退款,有时还要出运费,税收还得自己出,郁闷啊!还有比这更扎心的?
漂洋过海: 扎心事千千万万,何止你一件!对于我们菜鸟出口电商来说最怕的莫过于找不到合适的物流了,开始设置价格没考虑到国际物流的价格或者是将打包的价格设置为单件的价格,然后还包物流。本来单子就不大还亏好多,内心真是有千万只草泥马奔腾而过.......
小飞: 最担心的就是客户收到货了,我们请款,结果人家向信用卡公司发起调查说是未授权,搞得我们一笔款项卡在那里,关键是我们发的小包,根本就查不到签收人的信息,怎么向平台提交证据?谁能做我的包青天!好冤啊!
彼哥: 开了店没单很浪费时间,在人力物力财力有限的情况下根本无暇顾及怎么去方方面面周全,比如一个店铺装修问题就让人足够吃力不讨好......
James :最怕价格战,价格越来越低。如果面对这个问题,只能不断开发新品,保证质量,以最快的商机占有市场,或者开发比较独特款式。真是被爱情蒙蔽了双眼才打价格战!
小姐姐: 货发出去了,由于丢包、延误、爆仓等不可抗因素,买家没有收到东西,啪地要求退款。这种情况一般都是人才两空。而且退款多了、纠纷多了,会影响曝光,严重的会导致店铺死亡,如果只是没订单,还能够主动规避,至少不会竹篮打水一场空,两者相比,物流是更可怕一些,心血打水漂,宝宝心里苦。对于跨境电商的新人来说,最头痛的就是跨境出口物流的选择,真是横竖都是屎路一条!
热心肠萌少: 楼上小妹我完全能理解您,我跟你都有相同且很大的痛点,物流等不可抗因素,可怕的是国际跨境物流成本最高,而且时效性差,而且经常发生丢件破损的情况,小哥我简直要气到诈尸!
穷到只剩下货的小哥: 你们所言极是!我做的是是海外仓储模式:就是将货物提前发到海外仓库,客户下单以后从海外仓库直接发到客户手上,这样物流成本最低,时效性最高,可能就减少了物流上的诸多问题,但是总体成本非常高,资金周转也比较慢,资金压力比较大,简直是然并卵.......
啾啾: 曾经有一份真挚的感情摆在我面前(找一拍档)我没有珍惜,后面我们相爱了,可是爱情总是会有“甜蜜”的谎言来揭穿事实,天真的以为交给一拍档就万事大吉,仍然要面对各式各样的物流“花招”。
偶买噶: 结汇蛋疼无比 说到这个问题,很多人可能比较不懂。简单解释一下,如果你卖东西给外国消费者,比如你做ebay,外国消费者转账到的是你的paypal账户里面,就像国内的支付宝一样。但这是外币,而且paypal不能在你国内消费呀,所以这时候就涉及到结汇问题了。如果你做的不大还好,我国对国内个人每年有五万元美金的结汇额度,在这个额度内,通过到外汇局申请,随便弄一些理由还是比较容易进来的,但是超过这个额度,呵呵,就很难了,别以为五万美金很多,那些每个月卖上百万美金的卖家到处都是。这时候怎么转回国内回来?真是一个无比蛋疼的事情!!!
Nick:呵呵哒,我们都是顽强的外贸商,最可怕的不是现存的种种问题,而是政策的不稳定性........
知音姐:对于我来说最困难的事情是客户纠纷, 客户要求退货退款, 退货风险太大, 损失也比较大, 只能更加认真! 仔细 !尽量减少损失。然而内心的独白却是:成妾做不到!
艾米:遇到诈骗的 肺都气炸了!头发都炸出了爆炸头! 为了继续培养了耐心 为了收回货款 学着学会一直道歉 不能不甘心 因为走上了跨境出口电商的路上一去不复返。
正能量小屁孩:我认为,客户虐我千百遍,我待客户依旧如初恋!竞争日益激烈问题,面对大量的企业涌入跨境电商领域,竞争日益激烈,跨境电商的蓝海势必会逐渐染红,竞争逐步趋向白热化,更应该严阵以待,不放弃,不抛弃!
一脸懵逼的大伙:继续听着楼上小屁孩的正能量:“不管是没有曝光还是没有询盘、物流问题还是退款等纠纷,但在吐槽之后,仍旧需要顶着压力冲出国际,这就是跨境出口电商的魅力所在!我们要相信在我们能力有限的情况下,仍旧可以借助外力来帮忙解决我们的所有问题,再多的国际物流问题找一拍档、再难的平台运营找C拍档,要是你什么都招架不住,那就找外整解咯”
一脸不屑的大伙:呵呵! ![]() |
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