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特来电云平台，基于海量数据的快速读取、通过行之有效的分析和挖掘工具，最终发现、预测与商业价值相关的信息。 特来电云平台根据用户的驾驶行为数据、车辆充电数据、车辆运行数据，通过大数据修车平台提供的数据服务，及时为车主提供车辆故障信息，避免可能存在的安全隐患。 用户通过特来电APP实现智能出行。云平台结合地图数据、热度数据、电站分布数据、实时充电数据，推送最合理的出行线路规划，一键导航，并提前预留充电车位。 启动充电后，云平台根据用户充电需求，结合历史充电数据、电池健康状况、车辆健康状况，及SOC等参数，自动匹配机器学习结果，计算出最优的充电模型，推送给CMS实现主动柔性智能充电。 特来电云平台，通过大数据技术，持续分析用户画像、现有电站热力图及运营热力图，综合多维度因素，为充电站建设规划提供了重要依据。 充电完成后，用户使用特来电APP进行结算，同时可查看《车辆体检报告》。通过特来电大数据提供的增值数据服务，更可以进一步的了解车辆存在的问题，根据维修建议，进行针对性的保养，延长车辆使用寿命。
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