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近期听到很多中小卖家说做店铺无从下手，一头雾水，不知道重点应该放在哪，我可以明确的告诉各位，现在在淘宝开店已经回到原本的商业本质，我们这个时候就是紧跟淘宝的大方向去操作就可以了。 2017年淘宝主抓两件事：买家体验和内容营销。这里细说下买家体验的事，前几年淘宝获取流量的难度很小，基本上懂点运营技巧的商家，随便上上产品很容易就能拿到大把流量。 而如今大家发现获取流量越来越难了，淘宝平台的流量已经到瓶颈期，此时我们商家就要利用有限的资源给顾客创造更多的价值，并且提升顾客的逛淘宝体验。这才是阿里想看到的，而不是看商家“挥霍平台资源”。然而搜索结果下，淘宝判断一个单品对于顾客的体验好坏，最直接的因素就是主图点击率。 我们先梳理一下点击率和流量，销量，还有单品权重的关系。 1、流量 大家最困扰的就是没流量，没流量，没流量，是不是我产品排名还不够高呢？ 肯定不是。 提升单品排名的结果无非是让产品获得了更多展现，而决定流量多少在于有多少买家愿意点击。流量=展现*点击率，当点击率为0时，你的单品排名再高，流量也是0。 2、销量 另一个公式，销量=访客数*转化率。这里的访客数UV也就是流量，那我们想获得更多的销量，无非就是提升点击率和转化率。那转化率优化很容易到瓶颈，这时候就要想办法提升单品的点击率，从而获取更多流量，你的销量自然会增长，获得更多收益。 举个例子，下面这个单品转化率基本维持再7%-8%无法突破，我们就取平均值说这个单品转化7.5%不变吧。访客9月1日是4600，这时候我们优化了单品的点击率，流量开始上升到5000-6000，转化率不变的情况下，4600*7.5%和6000*7.5%产出的销量差足足有105件！ 3、权重与个性化 上面已经提到，目前淘宝越来越重视买家的购物体验。目前按搜索引擎的排名算法和个性化流量入口的推送算法，点击率是重要权重因素项之一。尤其新品期单品的点击率非常重要，这会决定日后单品的流量走势。另外猜你喜欢这样的个性化流量渠道，也是对点击率有严格的要求，三日内点击率稳定达标才会获得猜你喜欢的大量曝光。 说到这，那我们卖家到底如何提升点击率？ 首先我要强调一个问题，大家用直通车测图的时候一般情况下，会自己心里默认一个标准，比如认为5%不高，7%还可以，10%就挺高了。当你把点击率10%的主图换上去，发现你的产品流量还是上不去，那问题就来了。为什么？ 你的点击率高低不是由你的标准决定的，而是由行业点击率均值决定的。只有高于行业均值，你的点击率才算高，否则你甚至拖了行业的后腿。 下图是我通过直通车流量解析-数据透视得出的“大创双眼皮贴”这个关键词的无线端行业点击率。分析得出我们的主图点击率至少至少需要超过11%，否则测图的努力都是徒劳。 提升主图点击率关键还是在于顾客是否对你的产品主图感兴趣。想要让顾客感兴趣，做好以下几件事： 1.合理的审美和构图下面的两个主图，左边的主图光线偏暗，主体模糊。右图主体不凸显，红色背景布和玩偶明显太过抢镜，文案内容背景色也是红色。 下图拍摄光线良好，主体清晰突显，且没有多余的环境因素干扰，这样的主图才会打动买家 2.差异化的内容表现形式无论是从色调还是从构图。只要你的主图和大多数竞品的主图有明显不同，那你的主图自然会“脱颖而出”，下图在搜索结果页下，大家都用了产品平铺去做主图，这时候用模特的收益就会很明显。 3.专一的文案卖点现在手淘端大家买东西总是那么“没耐心”，而顾客在搜索结果下，每个主图浏览时间不会超过1秒。所以我们要在1秒钟内打动顾客，并告诉顾客：点我的。 下图的问题是：啰哩啰嗦的内容，重点是什么？而且顾客在1秒钟内连字都读不完。 切记我们做单品主图不是做候车亭广告，内容一定要专一而有力。打动顾客的卖点不是无脑堆砌文字，好的卖点一个就够！ 上三点所说的视觉只是辅助因素，当你的主图从视觉方面达标后，如果点击率还是上不来。这时候就要分析看你主图的买家是不是真的对你的产品感兴趣了。 4.引流关键词的精确度比如顾客搜“沙发罩 条纹”，如果你的标题里写了“沙发罩 条纹”但是主图却放的纯色的，顾客搜索结果下的购买意愿和你的产品主图不符，那点击率肯定不会理想。如果你有纯色和条纹两种款式分两个SKU，不妨把条纹款做主图试试。当然这里要结合标题去考虑哪个关键词的引流价值更大。 5.顾客痛点与创意表达我们在做主图时候往往会太过“专注”，陷进了“我认为”的主观看法泥潭。这时候最容易忽略的就是顾客到底关注什么？ 其实你认为的卖点什么都不是! 那到底什么是卖点？顾客的痛点才是你的卖点！ 所以我们要在做主图的时候好好思考，顾客对你产品的最大需求点在哪，她们到底关心什么。把顾客真正关心的内容体现在主图上，这时候点击率会迅速提升。 下面我们看一组关于“挂钩”的创意主图，看看卖家如何把挂钩的“痛点”无限放大！ 顾客买挂钩最关心是不是真的牢固，会不会掉下来。下面这个商家直接写：拉下来不要钱！ 接下来，我们看到卖家直接挂了一大桶油。没有任何问题 |
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