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中医馆深陷生存困境,一剂良药教你如何自救

 蓝酃1 2017-11-03

按照传统的中医药文化理念,中医馆跟中药房是一种“医药不分家的”模式,中医师给患者把脉开方,然后患者凭方子到药店抓药。现在中医馆的模式也基本如此,但增加了一些中医特色的理疗服务,例如针灸、按摩、拔火罐等。但大体上各家都大同小异。

在中医门诊或中医馆数量不多的时候,药店推行这些服务会吸引不少消费者。但现在很难看到过去门庭若市的场面,因为中医馆数量增多的同时分流了不少患者顾客,而且同质化模式也很难留住老顾客。

因而,我们只有打造医馆自己的特色,实现差异化经营,才有可能抵抗竞争带来的压力。

一、为医馆增加诊室,还增加导医人员,为患者提供预约挂号、就医引导、健康档案等服务,同时提供中药饮片加工、代煎、免费药茶等增值服务。

二、引进一批年轻的中医师团队。他们很有活力,善于与患者进行深入的互动交流。提高了医师个人的知名度,增加了对顾客患者的黏性。

三、通过丰富多彩的公益健康活动形式,向百姓传递健康信息,播种健康意识,致力于培养良好的健康习惯,为提高百姓健康素质保驾护航。

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