为扎实推进我市“三创”工作，进一步巩固创建成果，全面提升市民的文明素质和城市文明程度，营造城市的优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理及优化经济社会发展环境，按照市委、市政府的总体要求，对照《全国文明城市测评体系》，结合郴州的实际，特制订本年度“创文”工作宣传计划。 一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格按照省、市党代会和两会的工作部署，认真落实“四化两型”、“两个加快”、“两个率先”和开放崛起、转型发展、着眼国际化、建设新郴州的战略要求，以加快“两城”建设为目标，以先行先试为动力，以“三创建设”为抓手，以营造城市的优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理和不断提高市民文明素质为重点，坚持硬件和软件并举，建设和管理并重，开展形式多样的城市精神文明创建活动。充分运用各种有效方式和载体，深入开展创文宣传，为全面完成创文工作任务提供强大的思想保证和舆论支持。 二、宣传重点（一）重点宣传党的十七大有关精神文明建设的新精神、中央和省市关于创文的总体部署、《全国文明城市测评体系》中我局承担的基本内容。 （二）重点宣传全市食品药品监管系统推进创文工作及参与创文工作的情况。 （三）重点宣传全市食品药品监管系统创文工作的新成绩、新亮点、新典型和新经验，同时对创文工作中的不文明行为进行批评。 三、主要任务（一）新闻宣传 积极配合各新闻媒体做好创文工作申报、评选期间的新闻报道工作，充分发挥新闻媒体的作用，认真抓好新闻的主题策划，做好食品药品监管系统创文工作主题宣传，及时提炼本系统创文工作的主要成果，创文工作中涌现出的先进典型事迹、先进经验成果和长效管理机制建设情况，认真准备新闻通稿和相关材料。 加大网络宣传力度，在市局信息网上设置创文专题专栏，及时传递创文的工作信息和最新动态，深入报道全市系统创文工作情况。 （二）行业宣传 根据创文活动的要求，结合本单位业务工作情况，组织开展一系列让广大干部职工积极参与的各种宣传教育活动，以为市民提供高效、优质、价廉的医疗服务为重点，提高市民对药品经营行业和餐饮服务行业的满意度。 1、开展药品、医疗器械经营企业的诚信等级考核评定和餐饮服务行业的笑脸评定工作，提高市民对药品、医疗器械经营企业和餐饮服务行业的满意率。诚信等级共分为“A、B、C、D”四个等级，其中“A”为诚信企业，“B”为基本诚信企业，“C”为失信企业，“D”为严重失信企业。对有主观经营假药的企业，采取否决制，直接降为“D”级。我局还将建议劳动局取消被评为“D”级的零售药店的医保刷卡资格。餐饮服务行业，我局将根据其卫生状况及经营规模，依据相应法律法规，推出“笑脸”和“哭脸”的评定。以上的评定结果都将在新闻媒体上及时公布，并让全社会公众参与监督。 活动时间：3-9月间 责任部门：市场科、餐管科、办公室、稽查支队 2、开展“3.15”打假宣传活动。在3月15日，组织全局干部职工，到批准设立的宣传点，为广大市民提供真假药品和医疗器械的咨询及一些简单的鉴别方法，并发放宣传资料和宣传手册，让老百姓树立打假维权意识和掌握鉴别真假的方法。 活动时间：3月15日 牵头部门：办公室 责任部门：市局机关各科室队、市食品药品检验所 以“讲文明树新风”为主题，广泛开展文明礼仪进机关、进单位、进企业、进社区、进课堂、进家庭活动。进一步宣传学习践行《郴州市市民文明公约》和《郴州市市民行为规范》。拟定于3月份，全局共组成六个工作组，由每个党组成员带一个组，要深入田间地头、社区院落和群众家中，深入实施“三进三问三同”(组织党员干部进村组、进社区、进企业，问民困、问民需、问民计，与基层群众同吃、同住、同劳动)群众工作法，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，力所能及地帮助基层和群众解决生产生活中的实际困难，为基层群众办1-2件看得见、摸得着的实事，从而全面提高市民思想道德、身心健康、科学文化、民主法制和文明礼仪素质。 活动时间：3月份 牵头部门：市局党组成员 责任部门：市局机关各科室队、市食品药品检验所 4、开展餐饮卫生安全宣传活动。在市民中开展饮食卫生等宣传教育活动，通过现场讲解、宣传展板、派发宣传单张等，向市民宣传饮食卫生安全意识。餐饮单位、集体食堂做到亮证经营，从业人员持《健康证》上岗，并能落实相关的卫生管理制度。 责任部门：餐管科 5、局机关在办公大楼大厅显示屏滚动播放郴州市创建全国文明城市宣传口号，在显要位置悬挂宣传横幅，宣传栏中开辟“创建全国文明城市”专题内容，让广大干部职工了解《全国文明城市工作测评体系》的主要内容和郴州市关于创文工作的重大部署、积极进展、主要成效等，激发广大职工、市民支持、配合、参与创建全国文明城市的积极性，不断掀起创文活动的热潮。 活动时间：1-12月间 牵头部门：办公室 责任部门：政工科、机关党委 （三）主题活动 围绕提高市民对创文工作知晓率和支持率，配合市“三创”办开展“文明郴州”系列主题活动，激发广大市民参与创文的热情。 活动时间：1-12月间 牵头部门：办公室 责任单位：办公室 四、工作要求（一）高度重视，加强领导。宣传工作对我市食品药品监管系统创文工作产生直接的影响，起着关键的作用。各科室队和直属单位要树立“一盘棋”思想，服从大局，把创文宣传工作作为一项政治任务来抓。要指定领导负责创文宣传工作，并安排专人认真完成各项创文宣传工作任务。 （二）明确任务，落实责任。各牵头科室要按照宣传工作方案要求，围绕落实创文工作目标要求，认真制定宣传工作计划，细化工作指标，层层分解任务，将创文宣传工作落实到人。 （三）加大投入，确保经费。市局机关要拨出专款用于创文工作，确保创文宣传工作经费到位。 二○一二年二月十七日 | 
