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当前行业现状，以及未来的突破点。 根据生意的性质，我们可以分为三类： 1，To C——针对终端消费者的生意。 2，To B——针对企业客户的生意。 3，To B To C——渠道。 实体店，网店，工作室，部分朋友圈微商，都是针对终端零售。 当下的情况是——中国城市化进程N年，到处都是店铺林立，可以说是供大于求的现状，房租成本居高不下，新店装修费用，人工费用与日俱增。如果你的商品没有任何特色，很容易湮没在同质化竞争中。 很多商家去搞促销活动，只要东西便宜，就来了很多人，都是奔着占便宜来的，当然活动结束了，恢复原价了，人立马少了。实体店还面临一个非常大的竞争——就是互联网。 随着电商的高度发达，O2O平台的发展，原来很多属于实体店的顾客，被分流了。淘宝和京东双十一的销售额加起来接近3000亿。反正我觉得我购买商品大部分被京东包了。特别是80后，90后，更倾向于网上消费，他们中的购物消费甚至超过了50%网购了。 所以传统实体店商家很苦恼。在帮助很多实体店提升业绩的过程中，我明显感受到——实体店还停留在把顾客当做行走的人民币的心态上。在以往，供需平衡，没有互联网的时代，这样做是没有错的。但是时至今日，顾客选择余地越来越大，越来月挑剔的时候。如果还停留在这种经营心态上，会遇到很大的问题。 因为我们的店铺可以被模仿，我们的产品可以被模仿，但是我们和顾客的关系，别人无法模仿。就像我做免费的水果时候，我不是想着如何从顾客口袋里掏钱的思维去考虑的。 因为所有人都想从顾客的口袋里掏钱。顾客会把钱捂得紧紧的。于是我换种方式——为顾客创造价值。当你想着为顾客创造价值的时候，顾客就开始关注留意你。我们能为顾客创造什么价值呢？顾客关注什么呢？要么是福利，要么是内容。 先是通过文案或设计了一张海报，然后发出去，就有人通过朋友圈扫码进来。 当顾客来到群里的时候，就可以通过社群的运营让顾客逐渐成为我们的粉丝，让顾客真正参与到社群里，让顾客和店家的关系达到一个更佳的状态。 然后通过一种规则模式——开始主动帮你转发引流海报。让你从外部不断吸收新的潜在客户。这个就是顾客社群的形式。 不仅社群营销源于人性，营销的本质就是研究人性 人都有占便宜的心理，只要你促销引流（当然促销设计也是有讲究的，不能掉价，用户要的是占便宜，不是便宜，让他觉得超值，限时促销最重要）传统促销引流，人来了，消费了，占便宜了，又走了，再也不来了。 而用社群营销模式——先把人用微信群圈起来，然后来运营社群把他从占便宜者，变成顾客，再变成粉丝和铁杆。成为高质量客户。 所以社群营销的完整逻辑是：引流—养粉—成交—裂变，这个和秦王会的牧场营销模式，还有刘克亚老师的克亚导图都有相同之处 可以说大家只知道朋友圈发广告，到处加人，这些手段已经没有多少效果。但是大家又没有办法。通过互联网卖货，想实现目的必须要满足四个条件：产品—流量—价值—信任。单纯的发圈，不足以塑造价值和建立信任。 当下真正能够塑造价值和建立信任的，就是社群了。因为社群可以实现1对多，内容的曝光率远远大于朋友圈，社群可以交流，社群成员可以彼此交流，如果把微信比作大海，社群相当于一个个精准的池塘。 只有把朋友圈，有同一属性的人吸引到微信群（记住是自动吸引），然后输出内容和价值，逐步让群员和你产品互动和热度。那么你就可以带动一个群体的气氛，就像在线下的演讲一样，完全可以用社群带动一部分人的注意力。 最重要的是可以逐步建立信任，最终为价值而买单。朋友圈发广告卖货，其实已经没有前途，微商更需要转型去做社群。 大家都熟知的小米手机，他为什么能够成功？是因为他们是通过社群裂变出来的。雷军用了两年时间，在米优社群养了2万个铁杆发烧友，通过2万个发烧友的裂变，带动了几个小时60万部手机的预订，直接把小米盘活了。 在互联网里想赚到钱，一定是从用户角度出发，从用户的利益出发，给别人带来价值。才能够让别人关注你，记住你。而不是一味的撒广告。能够在互联网里真正赚到钱就四类人：1有钱人。2有名的人。3有才的人。4有思想的人。 有钱有能力去投资，买流量，花钱请人干活。有名的人自带粉丝，你看明星开网店，一年轻松赚几千万，明星开直播，一晚上打赏几十万，这叫自带IP 有才的人，是指你有一些特别的才能，会唱歌，会跳舞，会写文章，会才艺，甚至有颜值，都很容吸引人关注。美拍里有人会吃饭，一下子吃很多东西那种都可以出名。 郭敬明等等网络作家都可以靠写文章成为亿万富豪。还有网红主播，喊麦等等。有思想的人，就是能够引导别人的思维，帮助别人答疑解惑。这就是我们讲的意见领袖。 为什么只能你去加别人，而不是让别人主动加你？为什么有的人，每天可以加几十个人主动加他，加他后还尊称他为老师？是因为他们懂得如何输出价值。 他们懂得如何去塑造自己，打造自己有思想的标签，互联网的最重要的功能是获取信息，获取知识。你变的有思想，同时又会输出，你自然就可以吸引很多粉丝主动加你，他们一开始就给你贴一个高大上的标签，你再去卖货给他们就很容易了。 这就比如你去五星级酒店，去会所愿意为2000元一瓶的红酒买单。在家常菜馆绝对不会为2000元一瓶的红酒买单。因为你对这个茶馆贴上了一个平价的标签。 一瞬间占领用户的心智很重要，变的有思想，能够输出，就可以瞬间占领陌生人的心智。通过输出快速占领陌生人心智的方法，一个月可以收获几百个高质量微信好友。 人不在多，也不在于质量高低，而是在于他们对你的感觉和看法。其实当下经营很痛苦的，就是经营传统企业，比如生产加工，贸易，服务等等。他们中绝大部分是针对B端企业客户。 当下的大环境是客户难找，货难卖，钱难收，人难管。传统推广渠道的效果下降，产品款式同质化，互联网让产品底价透明，客户压账期，三角债，80后90后员工不甘于现状，不想安稳打工，都制约着传统企业的发展。 这些问题如何解决？ 最后一类是：项目招商，品牌加盟。 在以往，通过会销，通过广告，通过宣传，特别是前些年全民创业热潮，很多人赚的盆满钵满。但是当下，整个传统企业的产业链都不好做。加盟商不赚钱，导致更多的人观望，加盟商销售下滑，导致渠道销售不畅。 这些问题如何解决？是不断再加大宣传，或者让渠道商压货吗？这些都不是解决问题之道。 真正能够解决的，是从根源上解决问题，去帮助你的下游客户去解决问题，让他的销路畅通了，那么他和你的信任感会倍增，同时他的货卖好了，你的产品也就容易出货了，更多的代理商，加盟商赚到钱了。也会有更多的人找到你来了解咨询。 这就是核心的商业理念——利他思维。能够帮助别人解决问题，一切都不是问题。 长按二维码就可以关注我们啦！ |
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