《三大攻心术》之销售成交两大秘诀。
一、人情做透和利益驱动是我们销售成功的两大秘诀。
所有销售失败都是因为人情或利益没有做透。一般的销售高手开单都掌握了人情做透和利益驱动,而顶级高手开单还需要非常规思路。
二、什么是人情做透,
经常去拜访客户,关心和帮助客户,为客户排忧解难。把客户当着自己 1. 的亲人、朋友、哥们来看待。
2. 冠军级的收集客户的信息,越多越祥细越好。这可以参照“麦凯66”的做法,通过市调或利用和客户交谈的机会尽量多地了解客户信息,让客户的信息系统化,更有实用性。
3. 有了新朋友,不忘老朋友。新开发客户的成本是维护老客户的成本8倍,老客户给我们带来更多你想象不到的利润空间。
4. 取得客户的信任是无价之宝,因为一切销售都是建立在信任基础之上的。
5. 把服务做到极致,超出客户的预期。
三、什么是利益驱动,
利益驱动是指在利益交换基础上,挖掘或创造客户需求,乙方提出完美解决方案,充分满足客户需求。实现利益驱动,需要策划和深度挖掘产品卖点,找到与客户的共鸣点。
彻底做足人情和利益两方面的工作,才能使我们尽快开单,大量开单。因此我们在这方面花多少时间都不为过,都值得。
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