不确定状态下，创业者的两道题目

 

我最近填报一个长江的课程。有一个问题大致是这样的：你最近感到瓶颈的事情是什么?我很认真的想了想说：在不确定性成为新常态的背景下，作为创业者的我，面临的可能是两道题目：一是战略人力资源管理的思考与迭代。创业与人有关。比如说关于职业经理人使用的思考。二是在不确定性持续增强的压力下，企业如何确定公司战略。这是一个选择题。看似复杂，却每天面对。

 

1、关于职业经理人的话题

“每一个创业者心目中都会有一个理想的职业经理人。”公司搞了几年之后，创业者内心孤独焦虑。需要有人对话，除了运气好，找到珠联壁合的合伙人之外。职业经理人的使用也是非常关键的。公司规模扩大，管理节点增多，需要更多专业人士加入，职业经理人这个词就会从心底跳将出来。这也许就是创业者交学习的开始。在当前环境下，要找到一个合适的职业经理人，这个过程是需要交学费的。

 

人生是很漫长的，整个一个创业的过程。无论创业者与职业经理人都会有很长的时光来体验生命中的甜和苦。我本人既是创业者也是职业经理人。但我的心中同样住着一位理想的职业经理人。

 

我心中的职业经理人应当是一位有素养的专业人士。什么是素养呢?就是素质与教养。素质就是专业技能与职业技术。拥有这些特质，就拥有了为公司创造价值的基本条件。拥有这些基本素质，就是所谓的有能力。有能力就应当有业绩。口说无凭，以行动与业绩向全体团队说明你“能”。一个失去了业绩支撑的经理人，非但不够职业，而且是耍流忙。流来流去看上去很忙，却在浪费企业的资源与能力。因此，不“立功”何以“立言”又何以“立行”?

 

教养则是指人品范畴。我们必需要以正常人的心态来面对所谓经理人离开公司后的所言所行。人的内心，以恶为主，要以善意来面对人生挫折的人都是很牛B的人。因此，“只能以所谓公司的种种坏，而反证自已的种种优秀”。这个理论，是阳光下的自我欺骗。当然做为公司必需要保持理解与宽容。数落公司的不是，甚至数落老板的不是，这都能理解，有则改之，无则加勉，因为这就是人心。也是创业者必需要过的一个心志关。就如一个朋友讲的那样：你都把人家开掉了，你还想听见什么好话呢?

 

创业十多年来，最大的收获是：知道识人用人为经营的首要之道。但就如何找对人，用好人，还是需要不断地探索与学习。一个有教养的人，可以从小白开始，逐步成为公司的支柱，成为合伙人。一个无知的人，哪怕给以再多的爱，也是烂泥扶不上墙。因此，我们发现时间是考验一切的标准。内部培养与提拨干部实为上策。空降则需要万分小心。空降者重力很大，破坏性很强，公司付出多，却可能颗粒无收。核心团队内部培养的体会是在血与火的教训中得出来的。这也是制约创业公司发展的重要瓶颈。可用可信任团队的积累也许是一个公司最核心的资本。有时间的考验，团队之间彼此了解，彼此信任。哪怕有些纷争，甚至拍桌子，也可一笑了之。而一般的职业经理人往往是经不起时间检验的。他们急功近利，他们拨苗助长。他们大都对公司的历史不了解，他们大都对创业的过程没有尊敬与认同之心。他们对老板言听计从的背后，实际上是世故的虚伪与圆滑。人品好一点的，最多埋怨几句。人品差的那一类，离开以后，还时时地会在背后射出阴泠的毐箭。人生不易，创业更不易，需要好的队友甚至战友。而这个队友是不是职业经理人呢？人生是一个漫长的过程。我们会遇见许多人，碰上许多事情。我们看到有人起高楼，也看见许多人走向没落。这是正常的人间世态。需要我们保持一颗平常心。能不能从内部造就职业经理人?空降的职业经理人能不能放心使用?企业在什么阶段需要职业经理人?值得创业者做持续深度思考。

 

职业经理人首重人品。投资或是合作是一件长期的事情。是需要在时间的验证下共同体验生命的苦与乐。如果没有把握背靠背，还是算了。这是踩了许多坑之后的心里话。我们需要的战友也许能力不一定是最强大的，但一定不会在你困难的时候推上一把。这个人品的基础是道德，缺德之人必然也不会有人品，自然更不可能是你心目中理想的职业经理人。与几个朋友一点共识：樱桃小口不能用。甜言蜜语不能用。说话声音过轻的人不能用。想事情的时候眯眼睛的人慎用。钱太紧张的人不可重用。脸小的人不能用。长得太漂亮的人不能用（不管男人还是女人）。我们把钱投给一家公司。事实上是把信任与信用交给一个团队的首领。这个首领是一个创业者，同时也是一个职业经理人。我们把一个重要部门交给一个职业经理人，实际上也是一笔不小的投资。创业者本身与职业经理人的角色有时候是重合的。创业者要为股东的回报而努力。而职业经理人需要充分地以业绩来尊重这份信任，这是基础的职业人品。

 

其二有能力。能力是我们生存吃饭的根本。没有好的技能，没有专业的技术，就不可能有业绩。职业经理人就在一个团队中混不下去，自然淘汰。但若是人品不行，心志不纯，那么能力所起到的作用往往是相反的。人品不好的职业经理人是公司的一粒毐丸。如果你恨一家公司就让猎头公司向这家公司推荐这个人。哈哈。因此，如果创业者没有能力驾驭那些人品差能力强的人为自已所用，则需要将能力要素排在人品之后。记住可用可信任。

 

其三要有人商。就是做为一个人基本需要具备的味道，简称“人味”。人味最大的特征是“感恩”。一个没有感恩之心的人不可长用。有人的地方就有江湖。有职业经理人的地方，就有职场。有职场就会形成“场域”。虽然职场的人形形色色，但是我坚信，一定是那些聪明、善良、心理阳光有“人味”的人们会逐步地从职场中脱颖而出。他们带着正能量的场域。他们形成的职场是增量的场，而不是负能量的场。要么照亮他人，要么象北极星一样稳定而执着的指明方向。这是具备了很高“人商”的职场精英。一群有感恩之心的人，形成一个有“人味”的“场域”。

 

2、不确定性的环境下，公司的战略选择是什么?

政策的不确定性是创新时代的新常态。我们不能因为不确定性而动摇了我们创业最基本的初心与价值观。

 

人类在面对不确定性时，一般情况下是三种选择：激流勇退再次选择、停机不前观望等待、开拓进取脱变进化。这三种选择都是具有人性的特征的。退而求其它是一种明确的选择，重点在果断。放弃有时候也是一种好的选择。退出有时候是即时止损。但却说明我们还不成熟，当初的商业思考没有经受住时间的考验被迫退出了市场。停机观望是态度模糊的选择。这是最有害的一种面对的姿态。在特定情况下的灰度是被允许的。而当面临战略性选择时，灰度带来的是无价值的消耗。而乐观向前似乎更符合我们的价值观。哪怕要再次选择，我们更愿意是在前进中做出独立的判断。做为一个创业者，身临其境时，模糊代表了不自信与能力的缺失。明确的选择战略是一种积极进取的少年人的心态。我们深切的意识到，在前进中获得进化与脱变是创业可持续的重要力量。持续的学习，不断获得丰富的知识，是我们在创业过程中“渡劫”的重要支撑。通过战略选择与深度的思考，创业者完成了自已的进化与脱变。这是一种去掉负能量，转而获得更加积极的正能量的重要的过程。适合你的战略往往就是最好的战略。战略与选择伴侣是一样的，往往不是一见钟情那种类型，说不定早就在你的身边。一家公司的发展往往有其重要的发展基因。这个基因能够让公司在初创期较快的形成正常的业务流、信息流、资金流。这条河一旦形成，轻易改变河道就有可能引发决堤。

 

不同的阶段，我们需要对自已的公司进行深度思考。而不是做简单的人云亦云的选择。比如前几年互联网金融火爆，人人叫好。现在好象大家不提这个概念了。是的，我们很早就清楚必需从资产端开始到平台到财富管理一体化合规构建我们的“浙金网”理财生态。我们在这个生态中布局了金交中心、公募基金销售、区块链保全网业务。在大监管时代，由于我们提前三年做了很多工作，我们以“善”与“不作恶”的价值观引导企业发展。我们坚持金融服务实体经济。我们依然保持了较好的发展，也保持了经营性现金流的增量。我们是国内科技金融领域为数不多的年年盈利的公司。我们很早就聘请了证券资格的会所进行审计以确保财务的合规与透明。此外，我们布局区块链科技，我们无论从团队到产业链都拥有较为的丰富资源。因此，“数牛云”正在逐步走向市场，并开始被投资机构与用户关注。因此，我们在区块链金融科技与区块链大数据基础设施建设进行布局。这是有血有肉的路，并非凭空的拍脑袋想出来的战略。当我们和客户交流以“政融通“产品为基础的PPP云时，他们对我们不陌生，因为我们已经持续服务他们近七年了。就是这样，时间可以验证一切。

 

在不确定性的环境下，创业者或是创业团队承受了巨大的压力。这甚至是一般的职业经理所不了解与不知道的。在这样的情况下，很好的“定”力是决定一家企业是否能在大浪淘沙中生存下来的最根本的心理根基。我经常这样的提醒自已：如果很容易就成为一家上市公司，那么这个游戏也太简单了。成功也来得太快了。那么失败也快了。一家好的公司没有超过五年的磨励，没有经过一个经济周期的折腾与低潮，生命强度也是极其有限的。

 

创业者需要阶段性的深度思考，静下心来，给自已几个题目。在不确定性很大的背景下，当我们仰望星空，群星辉煌灿烂，大熊星座依然稳定的指向北方的宇宙。我们的道路很长，时不时会发现自已进入了一个无人区，事实上这是一种我们智慧穷绝时的幻相。只有持续学习与实践，获得持续的脱变与进化的力量，才能让我们走出这样的不真实。深度思考我们面临的问题，梳理出脱变与进化的路径。找到我们缺少的条件，不断深化我们的战略选择。这是我们的必行之路。

 

 

 

“持续学习与深度思考，然后践行，是脱变与进化之路”

“寿寿的精神家园”与你同在！