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做销售,勤劳能致富吗?

 伟思BANK 2017-11-29

与您一起把脉商业未来趋势,洞见企业未来成功之道

本文由商业洞察

战略合作伙伴中国友谊出版公司授权发布


周一到周六,几乎每天,早上5、6点钟,闹钟一响,躺在床上掐指一算今天的任务清单,感觉要排到深夜,毅然决然离开温暖的被窝,迅速进入状态,成为沉迷于工作的勤劳小蜜蜂;


老客户要拜访,新客户要约见,开不完的会,写不完的报告,账单要付,饭要请,与客户约的饭局散场时已经晚上10点,还得赶紧回去整理好资料,毕竟明天另一个张老板要看……


一周工作超50个小时,每天累成狗(不,狗比自己幸福多了),卡里的数字却不见涨,都说埋头苦干,勤劳能致富,然而,夜深人静时躺在床上,心痛啊,问自己到底还要被这种不切实际的谎言骗多久?


目前,几乎所有的从事销售行业的人员现状都是在深深的焦虑与危机中,新技术的发展看似为销售员提供了更高效的手段、更强大的工具,但同时,他们也被要求奉上与之相配的销售额,据CSO Insights(民间社会组织见解)统计,45.4%的销售员无法完成销售业绩,这是一个庞大又有点儿可怕的占比份额。


想要在当今快速变动的销售行业取得成功,光有生产力还不够,我们还需要再聪明一些,再灵活一些,再富有创造力一些,再深谋远虑一些……而如何将一件事情做到极致,考验的是一个人的专注度,我们必须腾出时间,询问自己一些重要的问题:


  • 今天需要完成的最重要的事是什么?能完成多少?


  • 如何用更少的时间拿下眼前这个客户,签下这笔订单?


  • 如何迅速揪出潜在客户?需要投入多少时间和精力才能搞定他?


  • 面对不同类型的客户是否有不同的技巧?这种方式经得住考验么?


问天问地,不会有答案,不如问自己,因为答案其实早已经深深植入在我们内心,只是需要我们静下心来,花一些时间好好思考,当我们完全投入地制订工作计划时,很多新想法都会从四面八方跳出来,而若真正想要获得提升,试试这些策略:



1
“交通灯日历”


如果你所有日程上的活动都为相同颜色,那么你就错失了查看时间如何分配的机会。“初始销售集训营”创始人、前出色销售人员朱丽安娜·克利斯波(Juliana Crispo)就向我们展示了她的“交通灯”日历体系:


* 绿色活动:能够增加收入,她将所有涉及客户互动的会议(电话、展示、演说)标记为该种颜色。


* 黄色活动:能够促进收入增加。这些活动能增加途径并持续推进交易。


* 红色活动:功能性、运营性或行政性事务,无须在主要工作时间内完成。


只需快速扫一眼,朱丽安娜就能看到她的日程是否能够帮助她完成目标,如果不能,她可以快速进行调整。


2
为日子定主题


《12个月成为自己的老板》的作者梅琳达·爱默生(Melinda Emerson)说,她每周的时间是这样安排的:周一是她的写作日,对于这一点,我们都感到非常震惊。在周一的下午4点,员工会议前,她只做一件事:写作与编辑。周二至周四,她专注于销售会议和电话会议。而周五是她的奋起直追日,专属于未完成的项目。每天都根据活动重心设定好主题,她就能知道要做什么,何时去做。


美国移动支付公司,推特(Twitter)的总裁杰克·多西(Jack Dorsey)也使用主题日的方法使自己处于游戏前列。周一用于管理;周二用于生产;周三用于营销、沟通和增长;周四属于开发者和合作伙伴;而周五用于文化和招聘。这些主题,帮助他确认了他的工作基调,使他能时刻关注商务中真正重要的事务。


在销售业,我们也可以这样做。比如,周一可以是“开发现在客户准备”日,在这一天,确定目标公司,找到联系人并做好调研。周二可以是“拓展日”,将注意力放在拓展上,联系确定好的潜在客户。在周三和周五尽可能多地安排“销售会议”。而周四的首要主题可以是“追随”,在这一天可以写提案、准备演讲或是做展示。


主题日的美妙之处在于,当你走进办公室时,你会准确了解等待你的将会是什么,从精神上就做好工作准备,准备好应对挑战。如果受到不可避免的干扰,也都能准确返回不偏离航道。



3
“不太充足”的时间


美国作曲家雷昂纳德·伯恩斯坦(Leonard Bernstein)信奉一句话:两个要素对巨大的成功来讲非常重要,计划,以及不太充足的时间。


当临近截止日期,我们总是会加快工作步伐。一个很好的例子就是在旅游出发前的几天,我们会嗖嗖地浏览电子邮箱,花一半的时间完成提案,并很快为困扰我们多日的问题做出决定。


对于我来说,如果多任务中的一个,但不是很重要的工作,我会将“短时间内完成它”转化为对自己的挑战。如那些我认为难搞的行政任务,它们无法摆脱却又必须完成,我会给自己安排20min/10min来解决它们,迅速让它们Game over。这种与时间赛跑的游戏激励我完成工作,同时令我感觉自己像个超人。


记住,你今日的工作方式是你的习惯累积而成的,通常不由你主观决定。我们要么蹒跚前行,期待着得不到的更好结果,要么采取措施帮助自己更快完成工作。


4
决定“不做”的事


每天需要做的决定越少越好,这能使我们放空思绪,集中精力处理更加重要的事物。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)因其黑色的高领毛衣和牛仔裤而闻名。他不会花时间在决定每天穿什么上,相反,他保留自己惊人的脑力,专注搭建伟大的产品以及一流公司。


了解你“不做的事”可以消除每遇到一个特定环境就要做出一次决定的烦恼,清楚这一点就可以成为改变游戏规则的人,但这一过程没有尽头。每一年,在列表中添加更多“不做的事”:


  • 不接陌生人的来电,不让陌生人打扰我的生活。


  • 不回复征求意见书,如果我没有参与制作这些文件,那么这些文件就是为他人而写。


  • 不和某些领域的人合作,他们销售的方式和产品通常与我的专业领域大相径庭。


  • 不做教练或咨询工作。我正在执行影响成千上万人的任务,花时间进行一对一辅导将会妨碍我完成目标。


我们需要紧张自己的时间,时刻寻找优化与简化它的方法,但要小心将自己变为生产力机器人。因为很快你就会发现,只有工作、没有娱乐将会是灾难的开始。所以,“stop”有力量和定局地对人们说“我不做”,这样就可以坚定信念,专注于真正重要的事。


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